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人間関係は「そとづら」が9割
人間関係は「そとづら」が9割


三枝理枝子(さえぐさ りえこ)

本体1000円+税

2018.3

978-4-7593-1604-9



一般的に「そとづらがいい」というと「八方美人」「表面的」「裏の顔は…」などマイナスな印象で受けとられがちです。
しかし、そもそも仕事や人間関係は、「そとづら」の部分での付き合いが大多数であり、第一印象の「そとづら」が悪ければ、どんなに性格のいい人でも仕事やプライベートはうまくいかないものです。

そこで、本書では、ANAの客室乗務員としてチーフパーサーを務め、現在は人材育成を行う“おもてなしのプロ”である著者が、人生のチャンスを拓く「そとづら力」の上げ方を「会話術」「見た目づくり」「振る舞い」「しぐさ」といった面から伝授します。

“人は出会って1秒で相手を判断する――だから「そとづら力」!”


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