この言葉は、何かを伝える前に相手の理解を得たい場合や、事前に状況を説明する必要がある際に使用します。特に重要な案件や、相手に影響を与える可能性のある内容を伝える時に効果的な表現となります。
- Qビジネスにおいて「予めご了承くださいますようお願い申し上げます」の意味は？
- A
事前に状況をご理解いただき、同意をいただきたい内容がある場合に、相手への敬意を示しながら使用する表現です。
「予めご了承くださいますようお願い申し上げます」ビジネスにおける意味
この表現は相手への配慮を示す重要な要素となるため、状況に応じて適切なタイミングで使用することをお勧めします。
- 相手に対して事前の了解や理解を求める際に使用する表現で、特に重要な案件や変更事項を伝える場合に適しています。
- ビジネスマナーとして、相手への敬意と配慮を示す言葉遣いとして認識されており、フォーマルな文書やメールで使用されます。
- 単なる通知ではなく、相手の立場を考慮した上で、理解と協力を請う意図を含んだ表現として効果的です。
ビジネスで使える例文
ビジネスシーンで使用頻度の高い例文をご紹介します。状況に応じて適切な表現を選択できるよう、様々なパターンを用意しました。相手への配慮を示しながら、用件を正確に伝えることを意識した例文となっています。
例文は相手との関係性や案件の重要度に応じて使い分けることで、より効果的なコミュニケーションが可能となります。
システムメンテナンスのため、来週月曜日は午前中のみの対応となります。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
商品の納期について、年末の繁忙期により通常より3日ほど遅れる可能性がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
研修会場の都合により、開始時間を30分早めさせていただきたく存じます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
ご依頼いただいた資料の作成に、通常よりもお時間をいただく見込みです。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
当日は会場の収容人数の関係で、座席の配置を変更する場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
当日の天候状況によっては、イベントの内容を一部変更する可能性がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
お打ち合わせの時間を15時から16時に変更させていただきたく存じます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
ご要望いただいた仕様変更により、納期が1週間程度延びる見込みです。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
セミナー会場のWi-Fi環境に制限がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
当日は駐車場の混雑が予想されますため、公共交通機関のご利用を推奨しております。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
会議室の収容人数の都合上、同行者は1名までとさせていただきます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
資料の内容に一部修正が必要となり、送付が明日以降となります。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
本日のミーティングは、急な不具合対応のため、オンラインでの実施に変更させていただきます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
展示会場の都合により、開場時間を30分繰り下げさせていただきます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
これらの例文は、主に以下のような要素を意識して作成されています。
| 要素 | 目的 | 効果 |
|---|---|---|
| 状況説明 | 変更理由の明確化 | 相手の理解を促進 |
| 具体的な内容 | 情報の正確な伝達 | 誤解を防止 |
| 丁寧な言い回し | 配慮の表現 | 良好な関係性の維持 |
ビジネスでのメール例
メールでは状況説明を具体的に行い、相手の立場に立った丁寧な文面構成を心がけましょう。
掲題：展示会開催時間の変更について
山田製作所株式会社
鈴木様
いつも大変お世話になっております。
先日ご案内いたしました来月の展示会について、ご連絡させていただきます。
会場の設営工事の都合により、開場時間を当初の9時から10時に変更させていただくこととなりました。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
なお、終了時間は予定通り17時を予定しております。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
メール作成における主なポイントは以下の通りです。山田製作所株式会社
鈴木様
いつも大変お世話になっております。
先日ご案内いたしました来月の展示会について、ご連絡させていただきます。
会場の設営工事の都合により、開場時間を当初の9時から10時に変更させていただくこととなりました。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
なお、終了時間は予定通り17時を予定しております。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
1. 件名は具体的で分かりやすい内容を心がけます。
2. 冒頭で用件の概要を簡潔に説明し、相手が内容を把握しやすいように構成します。
3. 変更内容とその理由を明確に説明し、相手の理解を得やすい文面にします。
4. 補足情報も漏れなく記載し、相手の不安を解消する工夫をします。
「予めご了承くださいますようお願い申し上げます」をビジネスで使う効果的な場面
この表現は相手への影響が予想される場合に使用することで、円滑なコミュニケーションを実現できます。
- スケジュールや予定の変更が必要となった場合に、相手への配慮を示しながら変更内容を通知する場面
- 通常とは異なる対応や手続きが必要となる際に、事前に状況を説明し理解を求める場面
- サービスや商品の提供方法に一時的な変更が生じる場合に、事前告知として使用する場面
- イベントや会議の実施形態を変更する必要が生じた際に、参加者への通知として使用する場面
- 納期や対応時間に変更が生じる可能性がある場合に、事前に状況を説明する場面
- 通常とは異なる特別な対応をお願いする際に、相手の理解を得るために使用する場面
「予めご了承くださいますようお願い申し上げます」目上の人に使う敬語
敬語の正しい使用は、ビジネスにおける信頼関係構築の基盤となります。
- 「予め」：副詞で敬語ではありませんが、文章の丁寧さを高める効果があります
- 「ご了承」：「了承」に接頭語「ご」をつけた謙譲語です
- 「くださいます」：「くださる」の丁寧語で尊敬語です
- 「よう」：願望を表す助動詞で、丁寧さを強める効果があります
- 「お願い申し上げます」：「お願いする」を謙譲語で表現しています
1. 文章全体の敬意レベルを統一し、違和感のない表現を心がけます。
2. 状況説明は具体的かつ簡潔に行い、相手の時間を無駄にしない配慮が必要です。
3. 変更や依頼の理由を明確に説明し、相手の立場を考慮した表現を使用します。
言い換え＆類語
状況や相手に応じて適切な表現を選択することで、より効果的なコミュニケーションが実現できます。
「あらかじめご理解いただきますようお願い申し上げます」
より丁寧な印象を与える表現として使用できます。
より丁寧な印象を与える表現として使用できます。
「ご承知おきくださいますようお願い申し上げます」
事前の了解を得る際に適した表現です。
事前の了解を得る際に適した表現です。
「ご理解いただけますと幸いです」
やや柔らかい印象を与える表現として活用できます。
やや柔らかい印象を与える表現として活用できます。
「ご了解いただきたく存じます」
フォーマルな文書での使用に適しています。
フォーマルな文書での使用に適しています。
「ご確認いただけますと幸いです」
確認事項がある場合の丁寧な依頼表現として使えます。
確認事項がある場合の丁寧な依頼表現として使えます。
「ご検討いただけますようお願い申し上げます」
提案や企画の説明時に適した表現です。
提案や企画の説明時に適した表現です。
「ご容赦くださいますようお願い申し上げます」
お詫びの意味を含む場合に効果的です。
お詫びの意味を含む場合に効果的です。
「ご留意いただきますようお願い申し上げます」
注意事項の説明時に使用できます。
注意事項の説明時に使用できます。
「ご配慮いただけますと幸いです」
相手の思いやりを期待する場面で使用します。
相手の思いやりを期待する場面で使用します。
「ご承諾いただけますようお願い申し上げます」
正式な許可を求める際に適しています。
正式な許可を求める際に適しています。
「ご認識いただきますようお願い申し上げます」
重要事項の確認を求める場面で効果的です。
言い換えの際のポイントは以下の通りです。重要事項の確認を求める場面で効果的です。
1. 案件の重要度に応じて、表現の丁寧さを調整します。
2. 相手との関係性や状況に合わせて、適切な表現を選択します。
3. 文章全体のトーンと調和する言い回しを心がけます。
4. 過度に形式的な表現は避け、自然な文脈での使用を意識します。
「予めご了承くださいますようお願い申し上げます」間違った使用法
不適切な使用は、かえって相手への印象を悪くする可能性があるため、状況をよく見極めることが重要です。
- すでに発生した事態への使用
× 昨日の対応が遅れてしまい申し訳ございません。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 - 相手に不利益が生じる内容を一方的に通知
× 明日から価格を2倍に変更します。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 - 理由説明が不十分な場合の使用
× 納期を延長させていただきます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 - 謝罪が必要な場面での使用
× ご迷惑をおかけして申し訳ございません。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 - 過度に重ねた使用
× 予めご了承くださいますようお願い申し上げます。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
「予めご了承くださいますようお願い申し上げます」まとめ
適切な状況で使用することで、相手との信頼関係を深める効果が期待できます。
この表現の効果的な使用には、状況の適切な判断と、相手の立場への理解が不可欠です。過度な使用は避け、真に必要な場面で活用することで、より良いビジネスコミュニケーションを実現できます。
特に変更や依頼を伝える際は、具体的な説明と共に使用することで、相手の理解を得やすい環境を作ることができます。状況に応じて適切な言い換えも検討し、より効果的なコミュニケーションを心がけましょう。
ビジネスの場面では、この表現を通じて相手への誠意と配慮を示すことができます。しかし、形式的な使用は避け、真摯な態度で相手と向き合うことが重要です。