「なかったことにしてください」正確な敬語と例文集。言い換えと間違いを解説

「なかったことにしてください」は、過去に起きた出来事や発言を無かったものとして扱ってほしいという依頼を表す表現です。ビジネスの場面では、ミスや行き違いがあった際に、それを撤回・修正したい場合によく使われる言葉でしょう。

この言葉は単なる取り消しの依頼以上に、相手への配慮や状況の改善を含意する表現ですね。時には謝罪の意味合いを込めて使用されることもあります。

Q
ビジネスにおいて「なかったことにしてください」の意味は？
A

過去の発言や行動を取り消し、元の状態に戻したいという申し出を表現する際に使用する言葉です。状況の改善や関係修復を図る意図を含みます。

「なかったことにしてください」ビジネスでの意味合い

ビジネスにおいて「なかったことにしてください」は、過去の発言や行動を撤回し、その影響を解消したい場合に使用する表現です。特に、ミスや誤解が生じた際に、それを正式に取り消すための丁寧な言い回しとして活用されます。

この表現は、単なる取り消しだけでなく、相手への配慮や謝意も含まれている点が特徴的ですね。状況を改善したい、あるいは関係を修復したいという意思表示としても機能します。

ビジネスアドバイザー

この表現を使う際は、必ず代替案や今後の対応策も併せて提示しましょう！

使用シーン 意図 効果
ミス発生時 謝罪と修正 信頼関係の維持
方針変更時 以前の指示の撤回 円滑な業務遂行
誤解発生時 状況の改善 関係修復
  • 使用する際は、必ず具体的な対応策や今後の方針を示すことが重要です。単に過去を無かったことにするだけでは、相手の信頼を得ることは難しいでしょう。
  • この表現は、謝罪の意を含むため、使用頻度が高すぎると信頼性が低下する可能性があります。真に必要な場面で効果的に使用することが大切です。
  • 相手の立場や状況を十分に考慮した上で使用する必要があります。特に、重大な案件や契約に関わる事項では、安易に使用せず、正式な手続きを踏むことが推奨されます。

「なかったことにしてください」上司や目上への正しい敬語

「なかったことにしてください」という表現を敬語で分解すると、以下のような構造になっています。

部分 敬語の種類 説明
なかった 普通体 過去形の状態表現
こと － 名詞化
してください 丁寧語 依頼表現
ビジネスアドバイザー

上司への謝罪は、具体的な改善案を示すことで誠意が伝わりますよ。

  • 「なかった」は状態を表す言葉で、そのままでは敬語として不十分です。上司に対しては「ございませんでした」という形を使用します。
  • 「してください」は丁寧語ですが、上司に対してはより丁寧な「いただけますでしょうか」などの表現を使用することが望ましいです。
上司に対して使用する際は、より丁寧な表現を心がける必要があります。特に、自分のミスや不適切な発言を取り消す場合は、深い謝意を示すことが重要でしょう。

「なかったことにしてください」の敬語を用いた言い換え

「申し上げた件を取り消させていただけますでしょうか」
より丁寧な表現で、謝意も含まれています。
「先ほどの発言を撤回させていただきたく存じます」
フォーマルな場面で使える表現ですね。
「ご破算にしていただければ幸いです」
和語を用いた柔らかい表現として活用できます。
「白紙に戻させていただけますと助かります」
比較的カジュアルな場面でも使える表現でしょう。
「改めて検討させていただきたく存じます」
建設的な提案を含む表現として効果的です。
「一度リセットさせていただけませんでしょうか」
現代的な言い回しとして使用できますね。
「前言を撤回させていただきたく存じます」
正式な場面で使える格式高い表現となります。
「元の状態に戻させていただければ幸いです」
穏やかな印象を与える表現として有効です。
「改めて仕切り直しをお願いできればと存じます」
前向きな印象を与える表現として活用できます。
言い換えの際は、状況や相手との関係性に応じて適切な表現を選択することが重要です。特に、フォーマルな場面では、より丁寧な表現を使用することで、誠意が伝わりやすくなるでしょう。

「なかったことにしてください」間違った使用法

「なかったことにしてください」の使用には適切な場面と不適切な場面があります。以下に、避けるべき使用例を示します。

ビジネスアドバイザー

法的な契約や重要な約束事に関しては、正式な手続きを踏みましょう！

  • 契約書にサインした後で「なかったことにしてください」と言う
    → 法的な効力のある文書は正式な手続きが必要です。
  • 重要な会議での決定事項を「なかったことにしてください」と一方的に伝える
    → 組織的な決定は適切なプロセスを経る必要があります。
  • 相手の感情を傷つけた後で安易に「なかったことにしてください」と言う
    → 真摯な謝罪と対応が必要な場面です。
  • 既に外部に公表された情報を「なかったことにしてください」と言う
    → 一度公開された情報は完全な撤回が難しいです。
  • 複数の関係者がいる案件で一人に「なかったことにしてください」と言う
    → 全関係者との調整が必要です。
  • 重大なミスを隠蔽する目的で「なかったことにしてください」と使う
    → コンプライアンス違反となる可能性があります。

ビジネス例文一覧

申し訳ありませんが、先ほどお伝えした納期をなかったことにしてください。改めて確認したところ、もう少しお時間をいただく必要があることが判明いたしました。
打ち合わせでお話しした新プロジェクトの件はなかったことにしてください。経営会議で方針の変更が決定されました。
先ほどの発言は私の勘違いでしたので、なかったことにしてください。正しい情報を確認してお伝えいたします。
お送りした見積書は計算の誤りがありましたので、なかったことにしてください。改めて正しい金額でお送りさせていただきます。
昨日の会議でお伝えした日程は、なかったことにしてください。会場の都合により変更が必要となりました。
先ほどのメールの添付ファイルは古いバージョンでしたので、なかったことにしてください。最新版を再送させていただきます。
お伝えした発注数量に誤りがありましたので、なかったことにしてください。正確な数字を確認してご連絡いたします。
先日の予約について、システムの不具合があったためなかったことにしてください。改めて手続きをさせていただきます。
ご案内した商品仕様は、なかったことにしてください。製造部門と再確認の上、詳細をご説明させていただきます。
お約束した納品日について、運送会社との調整が必要なため、なかったことにしてください。改めて最適な日程をご提案させていただきます。
この表現を使用する際は、単に取り消すだけでなく、必ず代替案や今後の対応策を示すことが重要です。また、頻繁な使用は避け、真に必要な場面で効果的に活用することを心がけましょう。

ビジネスメール作成例

掲題：先日ご案内した商品価格の訂正について

株式会社山田商事
鈴木様

いつもお世話になっております。

先日メールにてご案内いたしました新商品Aの価格について、計算の誤りがございましたので、なかったことにしてください。

改めて正確な価格を確認いたしましたところ、1個あたり4,800円（税抜）が正しい金額でございました。

このようなミスを起こしてしまい、大変申し訳ございません。今後はダブルチェックを徹底し、同様の事態が発生しないよう細心の注意を払ってまいります。

ご不明な点がございましたら、お手数ですが私までご連絡いただけますと幸いです。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

株式会社グローバルソリューション
営業部 佐藤健一
TEL：03-XXXX-XXXX
ビジネスアドバイザー

メールは簡潔さと具体性のバランスが大切ですよ！

ビジネスメールを作成する際のポイントは以下の通りです。

1. 件名は具体的で分かりやすく設定し、内容が一目で把握できるようにします。

2. 「なかったことにしてください」という表現を使用する際は、必ず代替となる正しい情報を明確に示します。

3. 謝罪の言葉と再発防止策を盛り込み、誠意を示すことが重要です。

4. 相手からの問い合わせ窓口を明確にし、スムーズなコミュニケーションを図れるようにしましょう。

5. 文章全体を通して、丁寧かつ誠実な態度を維持することが大切です。

「なかったことにしてください」を使うビジネスシチュエーション

ビジネスシーンにおいて、この表現を適切に使用することで、円滑なコミュニケーションと信頼関係の維持が可能になります。

ビジネスアドバイザー

状況に応じて適切な代替案を用意することが、信頼回復の近道ですよ！

  • 情報の訂正が必要な場合：誤った情報を提供してしまった際に、正しい情報と共に使用します。特に数値や仕様などの具体的な情報を訂正する場合に効果的です。
  • スケジュールの変更時：既に提示した予定や納期を変更する必要が生じた際に使用します。変更の理由と新しい予定を明確に示すことが重要です。
  • 方針変更の伝達：会社の決定により、以前に説明した内容が変更になった場合に使用します。新しい方針と変更理由を丁寧に説明することが大切です。
  • 見積もりの修正：金額や条件の誤りを訂正する際に使用します。正確な内容を速やかに提示することで、信頼関係を維持できます。
  • 発言の撤回：会議や打ち合わせでの発言を訂正する必要がある場合に使用します。訂正理由を明確にし、誠実な対応を心がけましょう。
  • 手続きのやり直し：システムトラブルや手続きミスにより、再度手続きが必要になった場合に使用します。具体的な対応方法を示すことが重要です。

まとめ

「なかったことにしてください」は、ビジネスシーンで適切に使用することで、円滑なコミュニケーションを実現する重要な表現です。単なる取り消しではなく、状況改善への意思表示として機能することが特徴的ですね。

この表現を使用する際は、必ず代替案や改善策を提示することが重要です。また、頻繁な使用は避け、真に必要な場面で効果的に活用することが、信頼関係の維持につながるでしょう。

特に上司や取引先に対しては、より丁寧な言い回しを心がけ、誠意を持って対応することが大切です。状況に応じて適切な敬語表現を選択し、相手の立場に配慮した コミュニケーションを心がけましょう。

最後に、この表現は問題解決の入り口に過ぎません。真摯な対応と具体的な行動で、相手との信頼関係を更に強化していくことが、ビジネスパーソンとしての真の実力と言えるのではないでしょうか。