「連絡します」敬語の意味とビジネス例文まとめ。メール作成&言い換えのポイント

「連絡します」は、情報やメッセージを相手に伝えることを約束する際に使用する基本的なビジネス表現です。相手との良好なコミュニケーションを維持するために欠かせない言葉でしょう。

ビジネスの場面では、後続のアクションや進捗状況を共有する意思を示す際に頻繁に使用される言葉ですね。相手に安心感を与え、信頼関係を構築するための重要なフレーズと言えます。

Q
ビジネスにおいて「連絡します」の意味は?
A

必要な情報を確実に伝達することを約束する言葉です。相手に対する配慮と責任感を示す基本的なビジネス用語として使われます。

「連絡します」ビジネスでの意味合い

ビジネスにおいて「連絡します」は、単なる情報伝達の約束以上の意味を持っています。この言葉には、相手への配慮や、仕事への責任感、そして確実な対応を約束する意思が込められているのです。

特に取引先や上司との関係において、この言葉は信頼関係を築く重要な要素となっています。相手に安心感を与え、プロフェッショナルな印象を与えることができる表現でしょう。

ビジネスアドバイザー

「連絡します」と言ったら必ず期限を伝えましょう!

  • 相手への責任を持った対応を示す言葉であり、必ず実行する義務が生じます。約束した内容は確実に遂行し、信頼関係を築きましょう。
  • 具体的な連絡時期や方法を明確にすることで、相手に安心感を与えることができます。「本日中に」「明日午前中までに」など、時間軸を示すことが重要です。
  • 状況に応じて適切な連絡手段を選択する必要があります。緊急性の高い案件は電話、詳細な情報伝達はメールなど、場面に応じた使い分けが求められます。

「連絡します」上司や目上への正しい敬語

「連絡します」は、以下のような敬語表現の組み合わせで構成されています。

構成要素 敬語の種類 説明
連絡 名詞 基本形
します 丁寧語 「する」の丁寧形
ビジネスアドバイザー

上司への報告は「ご報告させていただきます」を使うと更に丁寧ですよ!

  • 「連絡」という言葉自体は名詞であり、「します」を付けることで動詞として機能します
  • 上司に対しては「ご連絡させていただきます」という謙譲語を使用するとより丁寧になります

上司に使用する際は、必ず期限や方法を明確にし、確実な実行が求められます。曖昧な表現は避け、具体的な行動計画を示すことが重要でしょう。

「連絡します」の敬語を用いた言い換え

「ご連絡させていただきます」
最も一般的な敬語表現で、ビジネスシーンで広く使用されています。
「ご連絡申し上げます」
より格式高い表現で、重要な案件やフォーマルな場面で使用することが望ましいでしょう。
「お知らせいたします」
情報提供を主体とする場合に適した表現ですね。
「ご報告させていただきます」
進捗や結果を伝える際に使用する表現となります。
「お伝えさせていただきます」
直接的なコミュニケーションを強調する場合に効果的です。
「ご連絡差し上げます」
特に丁寧な表現を求められる場面で使用しましょう。
「お知らせ申し上げます」
正式な通知や案内の際に適している表現となります。
「ご案内させていただきます」
特定の情報や予定を共有する際に適切な表現でしょう。
「ご報告申し上げます」
重要な進捗や結果を共有する際の最も丁寧な表現となります。

敬語を用いた言い換えのポイントは、相手との関係性や状況に応じて適切な表現を選択することにあります。特に重要な案件やフォーマルな場面では、より丁寧な表現を心がけましょう。

また、敬語表現を使用する際は、言葉の正しい使い方を理解し、過剰な敬語使用は避けることが大切です。状況に応じた適切な表現レベルを選択することで、円滑なコミュニケーションが可能となるでしょう。

「連絡します」間違った使用法

ビジネスアドバイザー

期限を明確にしないで「連絡します」と言うのは要注意ですよ!

  • 「後で連絡します」:時期が曖昧な表現は避けるべきです。具体的な時間を示す必要があります。
  • 「連絡するかもしれません」:責任感が欠如した表現です。確実性を持った言い方にすべきです。
  • 「連絡すると思います」:不確実な表現で、プロフェッショナルさに欠けます。
  • 「連絡できたらします」:消極的な態度を示す表現で、ビジネスでは不適切です。
  • 「連絡しようと思います」:意思が曖昧な表現で、確実性に欠けます。

ビジネス例文一覧

詳細が確認でき次第、改めて連絡しますので、少々お待ちください。
本件について、明日午前中までに連絡します
進捗状況について、週明けに連絡します
確認が取れ次第、至急連絡します
検討結果を本日中に連絡します
担当者に確認の上、改めて連絡します
見積書の内容について、明日15時までに連絡します
会議の日程調整について、来週月曜日までに連絡します
商品の入荷状況を確認次第、すぐに連絡します
ご要望の件について、本日夕方までに必ず連絡します

ビジネスメール作成例

掲題:商品納期について

山田製作所
佐藤様

お世話になっております。

先ほどご依頼いただきました商品の納期について、現在確認を進めております。

製造部門に確認の上、本日15時までには必ず連絡しますので、少々お待ちいただけますと幸いです。

ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。

よろしくお願いいたします。

株式会社テクノソリューション
営業部 鈴木一郎

「連絡します」を使うビジネスシチュエーション

ビジネスアドバイザー

緊急度に応じて連絡手段を使い分けましょう!

  • 商談や打ち合わせの後、確認事項や追加情報が必要な場合、後日の連絡を約束する際に使用します。具体的な時期や方法を明確にすることが重要です。
  • 取引先からの問い合わせに対して、すぐに回答できない場合、確認後の連絡を約束する場面で使います。この際は、回答までの期限を明確に示すことが大切です。
  • 社内での報告や連絡事項がある場合、上司や同僚に対して使用します。特に上司への報告では、より丁寧な表現を心がけましょう。
  • プロジェクトの進捗状況や成果物の共有時に、次回の報告タイミングを伝える際に使用します。期限や報告内容を具体的に示すことが求められます。
  • クライアントからの要望や質問に対して、社内での検討が必要な場合、回答までの時間を示す際に使います。この場合、できるだけ具体的な返答時期を示すことが重要です。
  • 商品やサービスの納期、仕様変更などの重要な情報を後日共有する場合に使用します。特に重要な案件では、確実な実行が求められます。

まとめ

「連絡します」は、ビジネスコミュニケーションにおいて信頼関係を構築する重要な表現です。単なる情報共有の約束以上に、プロフェッショナルとしての責任感と誠意を示す言葉として機能するでしょう。

特に重要なのは、具体的な時期と方法を明確にすることです。「できるだけ早く」といった曖昧な表現ではなく、「本日15時までに」のような明確な期限を示すことで、相手に安心感を与えることができます。

また、状況に応じて適切な敬語表現を選択することも大切です。上司や取引先に対しては「ご連絡させていただきます」などの丁寧な表現を用い、確実な実行によって信頼を築いていきましょう。

最後に、この言葉を使用する際は必ず実行することを意識してください。約束を守り続けることで、ビジネスパーソンとしての信頼性が高まり、良好な関係性を築くことができるのです。