「今しばらくお時間をいただきたく存じます」意味とビジネス例文&メール、目上に使う敬語と言い換え

「今しばらくお時間をいただきたく存じます」という表現は、何らかの理由で相手にもう少し待ってもらう必要があるときに使用します。

このフレーズを通じて、相手に対する敬意を表しつつ、迅速に対応しようとする姿勢を示すことができます。

「今しばらくお時間をいただきたく存じます」ビジネスでの意味と使うコツ

ビジネスの場面では、このフレーズは主に、回答や対応、作業の完了に追加の時間が必要な際に使われます。

特に、顧客からの問い合わせや要望に対して即時に答えることが難しい場合に適しています。

  • 使用する際は、なぜ追加の時間が必要なのかを簡潔に説明すると良いでしょう。
  • 相手の理解と忍耐を求めるため、丁寧な言葉遣いを心がけることが重要です。
  • 具体的な期間や、次に連絡を取る予定の時期を提示すると、相手の不安を和らげることができます。

「今しばらくお時間をいただきたく存じます」を使用するビジネスシーン

  • 問い合わせに対する詳細な回答を用意するまでの時間を求める場合。
  • 顧客からの要望や注文に対して、準備が整うまで待ってもらう必要があるとき。
  • 報告書や提案書などの資料作成に追加の時間が必要な場合。
  • 重要な決定を下す前に、さらに検討や確認が必要なとき。
  • 技術的な問題や障害が発生し、解決までに時間がかかる場合。
  • 商品やサービスの配送、発送が遅れるとき。
  • プロジェクトやタスクの遅延が発生した場合。
  • 会議やミーティングの日程調整が必要なとき。
  • 業務の優先順位により、特定の作業に手が回らない場合。
  • 顧客への返金処理や返品対応など、手続きに時間がかかる場合。

シチュエーション別のビジネス例文

お問い合わせいただきました件につきまして、今しばらくお時間をいただきたく存じます。詳細が分かり次第、改めてご連絡いたします。
ご注文いただいた商品の発送に遅れが生じており、今しばらくお時間をいただきたく存じます。最新の配送予定日は改めてお知らせいたします。
ご提案させていただいたプランに関するお見積もりを作成中です。今しばらくお時間をいただきたく存じます
システムの障害に関して技術チームが調査中です。今しばらくお時間をいただきたく存じます。解決に向けて全力を尽くしております。
ご依頼いただいたデータ分析の結果について、今しばらくお時間をいただきたく存じます。精度の高い分析を目指しておりますので、ご理解いただけますと幸いです。
契約書の最終確認を行っております。今しばらくお時間をいただきたく存じます。完了次第、速やかにお送りいたします。

ビジネスメール例

掲題:ご注文の配送遅延について
〇〇〇〇株式会社
〇〇様

この度は、ご注文いただいた商品の配送に遅れが生じております。

今しばらくお時間をいただきたく存じます。配送日が確定いたしましたら、すぐにご連絡申し上げます。

このような状況を招き、深くお詫び申し上げます。

「今しばらくお時間をいただきたく存じます」目上に使う敬語

目上にこのフレーズを使用する場合、さらに敬意を表すために「何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます」と付け加えることで、丁寧さを増すことができます。

これにより、待ってもらうことへの謝罪と、状況を改善しようとする真摯な姿勢を同時に伝えることが可能になります。

「今しばらくお時間をいただきたく存じます」間違った使用法

  • 迅速な対応が可能な場合に不必要に使用する。
    相手の時間を尊重し、可能な限り迅速に対応すべきです。
  • 具体的な理由もなく頻繁に使用する。
    信頼を損ねる可能性があります。
  • 対応に時間がかかることが明らかに自己の怠慢による場合。
    状況の改善策を提示するべきです。
  • 期限を設けずに無期限に時間を求める場合。
    相手に不安を与えかねません。

言い換え集とその解説

「もう少しお時間を頂戴できればと思います」
やや柔らかい表現で、追加で時間が必要であることを伝えます。
「少々お待ちいただけますでしょうか」
より直接的に、待ってもらいたい意向を示す表現です。
「もう少し時間をいただけないでしょうか」
さらに時間が必要であることを、丁寧に問いかける形で伝える方法です。
「もうしばらくご猶予を賜りたく」
「お時間をいただきたく存じます」と同様の意味を持ちますが、よりフォーマルな表現です。
「対応にはもう少し時間がかかりそうです」
直接的に、作業や対応の完了に時間がかかることを伝える言い方です。
「追加で少し時間をいただけますと幸いです」
追加で時間を要することを、感謝の気持ちを込めて伝える方法です。
「ご寛容いただけますとありがたいです」
相手の理解と寛容を求める表現で、時間を要することへの理解を促します。
「完成まで少しお待ちいただければ幸いです」
特定の作業やプロジェクトの完成を目前に控え、もう少し待ってほしいときに使います。