「申し使っております」は、ビジネスシーンでよく使われる丁寧な表現です。相手に対して敬意を表しながら、何かをお願いしたり伝えたりするときに使う言葉なんです。直接的な表現を避けて、柔らかい印象を与える効果があります。
「申し使っております」ビジネスにおける意味
ビジネスの場面で「申し使っております」を使うと、相手に対する配慮や敬意が伝わります。直接的な表現を避けることで、丁寧さや謙虚さを表現できるんです。特に目上の人や取引先の人と話すときに重宝する表現ですね。
相手に何かを依頼したり、情報を伝えたりするときに使うことが多いです。例えば、「～と申し使っております」という形で、自分の意見や状況を控えめに伝えることができます。
この表現を使うことで、相手との良好な関係を築きやすくなりますよ。
- 相手への配慮を示すポイント：「申し使っております」は、直接的な言い方を避けることで、相手の立場を尊重していることを示します。特に初対面の人や目上の人とコミュニケーションを取る際に効果的です。
- 謙虚さを表現するポイント：この表現を使うことで、自分の意見や行動を控えめに伝えられます。ビジネスシーンでは、相手に押し付けがましい印象を与えないよう気をつけることが大切なんです。
- 柔軟性を持たせるポイント：「申し使っております」は、相手の反応に応じて対応を変えられる余地を残します。直接的な表現よりも、相手との交渉や調整がしやすくなるんですよ。
ビジネスの例文
「申し使っております」を使うポイントは、相手への配慮を示しながら情報を伝えることです。直接的な表現を避けることで、柔らかい印象を与えられます。
ただし、使いすぎると回りくどい印象を与える可能性もあるので、場面や相手によって使い分けることが大切です。特に、重要な情報を伝える際には、明確さとのバランスを取ることを忘れないでくださいね。
言い換えと類語
「申し使っております」よりも少しカジュアルな印象を与える言い方です。情報を伝える際によく使われます。
より丁寧な表現で、特に目上の人に対して使うことが多いですね。
特定の情報や指示を伝えた場合に使う表現です。相手に何かを伝えたことを強調したい時に効果的です。
相手に何かを依頼する際に使う表現で、「申し使っております」よりも直接的な印象を与えます。
自分や自社の意見や方針を控えめに伝える際に使います。柔軟性を持たせた表現になりますよ。
今後の計画や予定を伝える時に使う表現です。変更の可能性を残した言い方になります。
相手の許可や了承を得ているニュアンスを含む、より丁寧な表現になります。
相手の意見や要望を理解していることを伝える際に使う表現です。同意のニュアンスも含みます。
これらの言い換え表現を使うポイントは、状況や相手との関係性に応じて適切なものを選ぶことです。より丁寧さを出したい時や、逆にカジュアルな印象を与えたい時など、目的に合わせて使い分けるといいでしょう。
また、文脈によっては直接的な表現の方が適している場合もあるので、場面をよく見極めて使うことが大切です。コミュニケーションの目的や、伝えたい内容の重要性を考慮しながら、最適な表現を選んでいくといいですよ。
「申し使っております」をビジネスで使う効果的な場面
「申し使っております」は、ビジネスシーンで相手に敬意を表しながら情報を伝えたり、依頼をしたりする時に効果的な表現です。直接的な言い方を避けることで、相手への配慮を示しつつ、柔軟性のあるコミュニケーションができるんです。
特に、初対面の人や目上の人とやり取りする時、重要な情報を伝える時、そして相手の協力を得たい時などに使うと効果的です。でも、使いすぎると回りくどい印象を与える可能性もあるので、TPO をわきまえて使うことが大切ですよ。
- 取引先や顧客に重要な情報を伝える時：例えば、納期や価格の変更など、相手に影響を与える可能性がある情報を控えめに伝えられます。
- 上司や経営層に提案や報告をする時：自分の意見や状況を謙虚に伝えることで、相手の反応を見ながら柔軟に対応できます。
- 会議やプレゼンテーションで方針を説明する時：直接的な表現を避けることで、参加者の意見を聞く余地を残せます。
- クレーム対応で謝罪や説明をする時：丁寧な表現を使うことで、相手の怒りを和らげ、円滑なコミュニケーションにつなげられます。
- 社内の他部署に協力を依頼する時：控えめな表現を使うことで、相手の負担感を軽減し、協力を得やすくなります。
- 契約や条件の交渉を行う時：柔軟性のある表現を使うことで、相手との調整や妥協点を見出しやすくなります。
ビジネスメール例
ビジネスメールを作成する時のコツは、簡潔さと丁寧さのバランスを取ることです。「申し使っております」を使うことで、丁寧さを保ちつつ、相手への配慮を示すことができます。ただし、使いすぎないよう注意しましょう。
また、メールの目的を明確にし、必要な情報を漏れなく伝えることが大切です。相手の立場に立って、分かりやすい文章を心がけましょう。
株式会社サンシャインマーケット
佐藤様
いつもお世話になっております。株式会社ブルースカイ販売の山田です。
この度、弊社の新商品「エコフレンドリーボトル」の発売が決定いたしましたので、ご案内申し上げます。
本商品は、環境に配慮した素材を使用し、長時間の保温・保冷が可能な画期的な製品となっております。
販売開始日を来月10日と申し使っております。詳細な商品情報と価格表を添付ファイルにてお送りいたしますので、ご確認いただければ幸いです。
ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
株式会社ブルースカイ販売
営業部 山田太郎
このメールを作るポイントは、まず件名で内容を明確にすることです。本文では、新商品の特徴や販売開始日など、重要な情報を簡潔に伝えています。
「申し使っております」を使うことで、販売開始日を控えめに伝え、相手の反応を見る余地を残しています。また、添付ファイルの案内や質問への対応姿勢を示すことで、丁寧さを表現しています。
「申し使っております」顧客に使う敬語
「申し使っております」は、顧客に対して使う丁寧な敬語表現です。この言葉は以下のように分解できます。
- 「申し」：謙譲語。「言う」の謙譲表現で、自分の行為を控えめに表現します。
- 「使っ」：「使う」の連用形。ここでは謙譲の意味合いを含みます。
- 「て」：接続助詞。動作の継続を表します。
- 「おります」：「いる」の謙譲語。丁寧さを表現します。
顧客に使う際の注意点として、過度に謙譲表現を重ねると、かえって不自然に聞こえる可能性があります。また、状況によっては直接的な表現の方が適している場合もあるので、場面や相手との関係性を考慮して使うことが大切です。
相手に伝えたい内容が明確に伝わるかどうかを常に意識し、必要に応じて言い換えや補足説明を加えるなど、柔軟な対応を心がけましょう。
「申し使っております」間違った使用法
「申し使っております」の間違った使用法としては、主に以下のようなケースが挙げられます。この表現は丁寧さを表すものですが、使い方を間違えると逆効果になったり、意味が通じなくなったりすることがあります。
例えば、すでに確定している事実や、相手の行動に対して使うのは適切ではありません。また、カジュアルな場面や親しい間柄での会話で使うと、距離感を感じさせてしまう可能性があります。
- 「お客様のご意見を申し使っております」 → 相手の発言や意見に対して使うのは誤りです。「お客様のご意見を承っております」が正しい表現です。
- 「この商品は1000円でございますと申し使っております」 → 確定した価格に対して使うのは不適切です。単に「この商品は1000円でございます」で十分です。
- 「電車が遅れていると申し使っております」 → 客観的な事実や状況に対して使うのは不自然です。「電車が遅れているようです」などの表現が適切です。
- 「社長からの指示と申し使っております」 → 上司や他者からの指示を伝える際に使用するのは不適切です。「社長からの指示でございます」などが適切です。
- 「申し訳ございませんと申し使っております」 → 謝罪の言葉と組み合わせるのは重複感があり不自然です。
まとめ
「申し使っております」は、ビジネスシーンで相手への配慮を示しつつ、情報を伝えたり依頼をしたりする際に重宝する表現です。この言葉を適切に使うことで、プロフェッショナルな印象を与えつつ、円滑なコミュニケーションを図ることができるんです。
ただし、使い方には注意が必要です。場面や相手との関係性、伝えたい内容の重要度などを考慮して、適切に使い分けることが大切です。過度に使用すると、かえって回りくどい印象を与えたり、真意が伝わりにくくなったりする可能性があります。
ビジネスコミュニケーションにおいては、「申し使っております」を含む丁寧な表現と、直接的でクリアな表現のバランスを取ることが重要です。状況に応じて柔軟に表現を選択し、相手に配慮しつつ効果的に意思疎通を図ることが、ビジネスパーソンとしての腕の見せどころと言えるでしょう。
最後に、言葉遣いは大切ですが、それ以上に重要なのは伝えたい内容そのものです。形式にとらわれすぎず、相手に何を伝えたいのか、何を実現したいのかを常に意識しながら、コミュニケーションを取っていくことが大切ですよ。