「急な用事」とは、予期せずに発生した、緊急性の高い仕事や私的な事情を指す言葉です。予定になかった突発的な出来事や、急ぎで対応しなければならない事態が生じたときに使われることが多いですね。
「急な用事」は、スケジュールの変更を余儀なくされる場合や、予定していた作業を中断せざるを得ない状況で用いられます。
「急な用事」ビジネスでの意味＆使い方
ビジネスの場面で「急な用事」という言葉が使われる際は、予定外の仕事や突発的な問題が発生したことを示します。通常のスケジュールを変更せざるを得ない状況や、優先度の高い案件に対応しなければならない場合に、この言葉が用いられるのです。
「急な用事」を理由に予定を変更する際は、相手に与える影響を最小限に抑えるための配慮が求められます。代替案を提示したり、できる限り早い時期に連絡をしたりするなど、誠意を持って対応することが大切だと言えるでしょう。
また、「急な用事」という言葉を安易に使うことは避けるべきです。頻繁に予定を変更することは、信頼関係を損ねる恐れがあります。真に緊急性の高い用件の際に、この言葉を使うようにしましょう。
「急な用事」を使うときのポイントは以下の通りです。
- 予定外の仕事や突発的な問題が発生し、スケジュール変更が避けられない場合に使います。緊急性の高さを伝える言葉として、適切に用いることが大切です。
- 「急な用事」を理由に予定を変更する際は、相手への影響を最小限に抑える努力が求められます。できるだけ早い時期に連絡を入れ、代替案を提示するなどの配慮が必要でしょう。
- 頻繁に「急な用事」を理由に予定を変更するのは避けるべきです。安易な言葉の使用は、信頼関係を損ねる恐れがあります。本当に緊急性の高い用件の際に、この言葉を使うようにしましょう。
ビジネス例文
「急な用事」をビジネスの場面で使う際は、相手に迷惑をかけてしまう可能性があることを認識することが大切です。予定の変更を依頼する際は、謝罪の気持ちを込めて、丁寧な言葉遣いを心がけましょう。
また、「急な用事」の内容について、できる範囲で具体的に説明することも重要です。単に「急な用事が入った」と言うだけでは、相手に不信感を与えかねません。状況をきちんと伝えることで、理解を得やすくなるはずです。
さらに、予定変更によって相手に負担がかかる場合は、代替案を提示するなどの配慮が求められます。自分都合の押し付けにならないよう、柔軟な対応を心がけることが大切だと言えるでしょう。
以下に、ビジネスシーンで使える例文を挙げてみます。
「急な用事」を使うビジネス場面
「急な用事」は、予定外の仕事や突発的な問題が発生した際に、スケジュールの変更を依頼する場面で使われることが多いでしょう。特に、自分の都合で相手に迷惑をかけてしまう可能性がある時に、この言葉が用いられます。
「急な用事」を理由に予定を変更する際は、相手への影響を最小限に抑えるための配慮が求められます。できるだけ早い時期に連絡を入れ、代替案を提示するなど、誠意を持って対応することが大切です。
ただし、「急な用事」という言葉を安易に使うことは避けるべきでしょう。頻繁に予定を変更することは、信頼関係を損ねる恐れがあります。真に緊急性の高い用件の際に、この言葉を使うようにしましょう。
以下に、具体的なビジネス場面を5つ挙げてみます。
- 取引先との打ち合わせの直前に、社内で緊急の会議が入ってしまった場合。「急な用事」を理由に、スケジュールの変更をお願いする必要があります。
- 顧客からの問い合わせに対応するため、予定していた作業を中断せざるを得ない場合。「急な用事」により、締め切りに間に合わない可能性があることを伝えなければなりません。
- 社外の会議に出席する予定だったが、上司から緊急の指示があった場合。「急な用事」のため、会議への出席が難しいことを連絡する必要があります。
- パートナー企業との共同プロジェクトで、予期せぬトラブルが発生した場合。「急な用事」として、スケジュールの見直しを提案しなければならないでしょう。
- 個人的な事情で、休暇を取得せざるを得ない状況になった場合。「急な用事」により、業務に支障が出る可能性があることを上司に報告する必要があります。
ビジネスメール例
ビジネスメールで「急な用事」を使う際は、以下のようなポイントに気をつけましょう。まず、件名で用件の緊急性を簡潔に伝えることが大切です。本文では、予定変更の理由を具体的に説明し、相手への影響を認識していることを示します。
また、謝罪の言葉を添えつつ、代替案を提示するなど、柔軟な対応を心がけることが求められます。最後に、再度の謝罪と、今後の対応への協力をお願いする言葉を添えて、丁寧に締めくくりましょう。
株式会社ソリューション・イノベーション
田中様
お世話になっております。株式会社未来技術の鈴木と申します。
大変申し訳ございませんが、急な用事により、本日予定されていた会議への出席が難しくなってしまいました。詳細は明日改めてご説明させていただきたく存じます。
突然のスケジュール変更となり、ご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。代理の者を会議に出席させることは可能でしょうか。
ご多忙のところ大変恐縮ではございますが、ご検討いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
株式会社未来技術
鈴木太郎
言い換え＆類語集
「急な用事」の言い換えを考える際は、状況に合わせて適切な表現を選ぶことがポイントです。フォーマルな場面では「緊急の案件」など、よりビジネスライクな言葉を使うのが良いでしょう。一方、くだけた場面では「予期せぬ事態」など、やや柔らかい表現を選ぶことができます。
以下に、「急な用事」の言い換えと解説を10個挙げてみましょう。
ビジネスの場で、至急対応が必要な仕事を指す言葉です。「急な用事」よりもフォーマルな印象を与えます。
思いがけない出来事や、予想外の問題が発生したことを表す表現。「急な用事」と比べ、やや柔らかいニュアンスがあります。
予告なく起こった事件や、急に発生した事態を指す言葉。「急な用事」と同様の意味合いを持ちます。
至急の対応が求められる仕事や、急ぎの連絡事項を表す表現。ビジネスシーンで使われることが多いでしょう。
早急な対処が必要な事態や、切迫した状況下にあることを示す言葉。「急な用事」よりも、緊急性の高さが強調されます。
予測できなかった出来事や、想定外の問題が起きたことを表現。「急な用事」と比べ、よりフォーマルな印象を与えます。
至急の対応が必要な案件や、急ぎの依頼事項を指す言葉。ビジネス上の緊急性を伝える際に使われます。
思いもよらない出来事や、想定していなかった問題が発生したことを表現。「急な用事」よりも、驚きの気持ちが込められています。
迅速な対応が求められる仕事や、早急に処理しなければならない事項を指す言葉。フォーマルなビジネスシーンで使われることが多いでしょう。
突然の予定変更や、急な計画の修正を表す表現。「急な用事」と同様に、予期せぬ事態が発生したことを示唆しています。
「急な用事」目上に使う敬語
「急な用事」を目上の人に対して使う際は、以下のような敬語表現を用いることが適切です。
- 「急な用件で恐縮でございます。」（丁寧語「でございます」）
- 「急な用事が入ってしまい、誠に申し訳ございません。」（謙譲語「入ってしまい」＋丁寧語「申し訳ございません」）
目上の人に「急な用事」について報告する際は、丁寧語を使うことで、より敬意を示すことができます。また、「恐縮です」「申し訳ございません」など、謙虚な言葉を添えることで、相手への配慮を表すことが大切でしょう。
ただし、「急な用事」を安易な言い訳として使わないよう注意が必要です。予定変更に至った経緯を詳しく説明し、真摯な姿勢で謝罪することが求められます。
「急な用事」まとめ
「急な用事」は、ビジネスシーンにおいて、予定外の仕事や突発的な問題が発生した際に、スケジュール変更を依頼する言葉として使われます。この表現を用いる際は、相手に迷惑をかける可能性があることを認識し、謝罪の気持ちを込めて伝えることが大切です。
また、「急な用事」の内容について、できる限り具体的に説明することも重要でしょう。単に「急な用事が入った」と言うだけでは、相手に不信感を与えかねません。状況をきちんと伝え、理解を得るよう努めましょう。
さらに、予定変更によって相手に負担がかかる場合は、代替案を提示するなどの配慮が求められます。自分の都合を押し付けるのではなく、柔軟に対応する姿勢が必要不可欠です。
一方で、「急な用事」という言葉を安易に使うことは避けるべきでしょう。頻繁にスケジュールを変更することは、信頼関係を損ねる恐れがあります。真に緊急性の高い用件の際に、この表現を使うよう心がけましょう。
ビジネスパーソンとして、予定の管理とコミュニケーションのバランスを取ることが大切だと言えます。「急な用事」が発生した際は、相手への影響を最小限に抑えつつ、誠意を持って対応する。そんな姿勢が、円滑な人間関係の構築につながるはずです。