「お手数おかけしますがよろしくお願いします」意味とビジネス例文＆言い換え。メール例と敬語を解説

「お手数おかけしますがよろしくお願いします」は、ビジネスシーンでよく使われる丁寧な表現です。相手に何かを依頼する際に、自分の要求が相手の負担になることを認識しつつ、協力をお願いする意味を持っています。

この言葉は、相手への配慮と感謝の気持ちを示すと同時に、依頼内容の実行を期待する意思も含んでいます。ビジネスマナーを守りつつ、円滑なコミュニケーションを図るのに適した表現といえます。
Q
ビジネスにおいて「お手数おかけしますがよろしくお願いします」の意味は？
A

相手に負担をかけることを申し訳なく思いつつ、仕事上の依頼や協力をお願いする際に使う丁寧な表現です。相手への気遣いと要望を同時に伝えられます。

「お手数おかけしますがよろしくお願いします」ビジネスにおける意味

ビジネスにおいて「お手数おかけしますがよろしくお願いします」は、相手に負担をかけることへの配慮と、その上で協力を求める意思を同時に表現する重要なフレーズです。この言葉を使うことで、相手への敬意を示しつつ、円滑に業務を進める意図を伝えることができます。

特に、初めての取引先や目上の人に対して依頼をする際に効果的です。相手の立場を尊重しながら、自分の要望も適切に伝えられるバランスの取れた表現といえます。
ビジネスアドバイザー

この表現は、相手への配慮と自分の要望のバランスを取る重要なツールです。適切に使用することで、ビジネス関係の質を高められます。

使うときのポイントは以下の通りです。
  • タイミングを考慮する：相手に負担がかかる依頼をする直前や、メールの締めくくりなど、適切なタイミングで使用します。例えば、具体的な依頼内容を説明した後に、「お手数おかけしますがよろしくお願いします」と付け加えることで、丁寧さと誠意を示せます。
  • 具体的な内容と組み合わせる：単に「お手数おかけしますがよろしくお願いします」と言うだけでなく、何についてお願いするのかを明確にすると、より効果的です。例えば「資料の確認をお願いしたく、お手数おかけしますがよろしくお願いします」のように使用します。
  • 相手との関係性を考慮する：初対面の人や目上の人には、この表現をそのまま使用しても問題ありませんが、親しい関係の場合は、やや略した形（例：「お手数ですがよろしくお願いします」）を使うなど、柔軟に対応します。

ビジネスの例文

書類の確認をご検討いただけますと幸いです。お手数おかけしますがよろしくお願いします。
急な依頼で恐縮です。お手数おかけしますがよろしくお願いします。
ご多忙中とは存じますが、資料のご確認をご検討ください。お手数おかけしますがよろしくお願いします。
期日までの提出にご協力いただけますと助かります。お手数おかけしますがよろしくお願いします。
資料の作成についてご相談させていただきたく存じます。お手数おかけしますがよろしくお願いします。
ご確認いただきたく存じます。お手数おかけしますがよろしくお願いします。
ミーティングの日程調整にご協力いただけますと幸いです。お手数おかけしますがよろしくお願いします。
サンプルの送付についてご検討いただけますでしょうか。お手数おかけしますがよろしくお願いします。
アンケートへのご回答をご検討ください。お手数おかけしますがよろしくお願いします。
プレゼンテーションの準備にご協力いただけますと助かります。お手数おかけしますがよろしくお願いします。
データの更新作業にご対応いただけますでしょうか。お手数おかけしますがよろしくお願いします。
お客様へのご連絡についてご相談させていただきたく存じます。お手数おかけしますがよろしくお願いします。
この言葉を使うポイントは、相手への配慮と依頼内容を適切にバランスを取ることです。具体的な依頼内容を先に述べ、その後にこのフレーズを付け加えると効果的です。

また、相手の立場や状況を考慮し、本当に必要な場合にのみ使用することが大切です。頻繁に使いすぎると、かえって誠意が感じられなくなる可能性があります。状況に応じて、より簡潔な表現や、別の丁寧な言い回しを選ぶことも検討しましょう。

言い換えと類語

「ご面倒をおかけしますが」
「お手数」よりもやや強い表現で、より大きな負担をかける場合に使用します。相手への配慮の度合いが高くなります。
「恐れ入りますが」
相手に対する遠慮や謝意を表す表現で、依頼する際の前置きとして使用できます。フォーマルな場面で適しています。
「お忙しいところ申し訳ありませんが」
相手の忙しさを認識していることを示しつつ、依頼をする際に使用します。相手の状況への理解を示せます。
「ご協力いただけますと幸いです」
相手の協力を期待する気持ちを丁寧に表現しています。依頼の締めくくりとして使用すると効果的です。
「お手数ですが」
「お手数おかけしますが」の簡略版で、やや軽い印象になります。日常的なビジネスシーンで使いやすい表現です。
「ご無理を申し上げて恐縮ですが」
相手に大きな負担をかけることを認識している場合に使用します。特に困難な依頼をする際に適しています。
「お手数をおかけして申し訳ありませんが」
「お手数おかけしますが」よりもさらに丁寧な表現です。より強い謝意を示したい場合に使用できます。
「ご高配賜りますようお願い申し上げます」
非常に丁寧な表現で、特に重要な依頼や上位者への依頼の際に使用します。格式高い印象を与えます。
これらの言い換え表現を使用する際のポイントは、状況や相手との関係性を適切に判断することです。より丁寧な表現が必要な場合や、逆により親しみやすい表現が適している場合など、場面に応じて最適な言葉を選択することが大切です。

また、依頼の内容や重要度によっても使い分けることで、より効果的なコミュニケーションが可能になります。例えば、軽微な依頼には「お手数ですが」、重要な依頼には「ご高配賜りますようお願い申し上げます」というように、適切な表現を選ぶことで、相手への配慮と依頼の重要性を適切に伝えることができます。

「お手数おかけしますがよろしくお願いします」をビジネス使う効果的な場面

「お手数おかけしますがよろしくお願いします」は、ビジネスにおいて相手に配慮しつつ依頼をする際に使用される丁寧な表現です。この言葉は、相手の負担を認識しながらも協力を求める意図を適切に伝えることができます。

以下に、この表現を効果的に使用できるビジネス場面をいくつか紹介します。
  • 初めての取引先への依頼時：新規の取引先に対して何かを依頼する場合、この表現を使うことで丁寧さと誠意を示すことができます。例えば、「初めてのお取引となりますが、見積書の作成をお手数おかけしますがよろしくお願いします」のように使用できます。
  • 締め切りの近い仕事の依頼時：急ぎの仕事を依頼する際、相手の負担を認識していることを示すのに適しています。「短い納期で申し訳ありませんが、報告書の作成をお手数おかけしますがよろしくお願いします」といった使い方ができます。
  • 複雑な作業や手間のかかる依頼時：相手に負担の大きい作業を依頼する場合、この表現を使うことで配慮を示せます。「データの詳細な分析をお手数おかけしますがよろしくお願いします」のように使用できます。
  • 上司や目上の人への依頼時：立場の上の人に何かを頼む際、敬意を示しつつ依頼する表現として適しています。「部長、プレゼンテーションの最終確認をお手数おかけしますがよろしくお願いします」といった使い方ができます。
  • 他部署への協力依頼時：部署を超えて協力を求める際、相手の業務外の仕事であることへの認識を示すのに適しています。「マーケティング部の皆様、サンプル商品のフィードバックをお手数おかけしますがよろしくお願いします」のように使えます。
  • クライアントへの確認依頼時：お客様に対して何かの確認や承認を求める際、丁寧さを示すのに効果的です。「最終案のご確認をお手数おかけしますがよろしくお願いします」といった形で使用できます。

ビジネスメール例

ビジネスメールを作成する際は、相手への配慮と自分の意図を明確に伝えることが重要です。「お手数おかけしますがよろしくお願いします」という表現を使用する場合、具体的な依頼内容と組み合わせることで、より効果的なコミュニケーションが可能になります。

以下は、この表現を使用したビジネスメールの例です。
掲題：プロジェクト資料のご確認依頼 株式会社テクノフューチャー
佐藤様

いつもお世話になっております。 株式会社イノベーションラボの山田です。

先日のミーティングで話し合いました新規プロジェクトの企画書について、ご連絡させていただきます。

添付の資料に、プロジェクトの概要と今後のスケジュールをまとめました。特に3ページ目の予算案と5ページ目の人員配置について、ご確認いただけますと幸いです。

ご多忙の中、お手数おかけしますがよろしくお願いします。できましたら、来週金曜日までにご意見をいただけますと助かります。

ご不明な点がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。

株式会社イノベーションラボ
プロジェクト推進部 山田太郎
このようなメールを作成する際のポイントは以下の通りです。まず、メールの目的を明確に伝えることが重要です。この例では、プロジェクト資料の確認依頼が主な目的であることを冒頭で示しています。

次に、具体的な依頼内容を詳しく説明し、相手に何を期待しているのかを明確にします。特に確認してほしい箇所や期限を明示することで、相手の負担を軽減し、円滑なコミュニケーションを図ることができます。

「お手数おかけしますがよろしくお願いします」という表現は、具体的な依頼の後に配置することで、相手への配慮を示しつつ、協力を求める意図を適切に伝えられます。また、この表現の後に期限を示すことで、丁寧さを保ちながらも、ビジネスの効率性も考慮していることを示せます。

最後に、質問や不明点がある場合の連絡方法を示すことで、相手の立場に立った対応を心がけていることを伝えられます。これにより、良好なビジネス関係の構築・維持につながります。

「お手数おかけしますがよろしくお願いします」顧客に使う敬語

「お手数おかけしますがよろしくお願いします」は、顧客に対して使用する際に特に注意が必要な敬語表現です。この言葉を文法的に分解し、それぞれの役割を説明します。
  • 「お手数」：「手数」（労力や面倒）に「お」を付けた謙譲語です。相手の労力を尊重する表現になっています。
  • 「おかけします」：「かける」の謙譲語で、相手に対して何かをする際の丁寧な言い方です。
  • 「が」：接続助詞で、前後の文をつなぐ役割を果たしています。
  • 「よろしく」：「良い」の連用形「よろしく」を使った慣用表現で、相手の好意的な対応を期待する意味を持ちます。
  • 「お願いします」：「願う」の謙譲語で、相手に何かを頼む際の丁寧な表現です。
顧客に使用する際に注意すべき点は、以下の通りです。まず、この表現は謙譲語と丁寧語を組み合わせた非常に丁寧な言い方であるため、使用する場面や頻度に注意が必要です。過度に使用すると、かえって相手に負担を感じさせる可能性があります。

また、顧客の立場や状況を十分に考慮し、本当に「お手数」をかける場合にのみ使用するべきです。例えば、通常の業務範囲内の依頼に対してこの表現を使うと、不自然に感じられる可能性があります。

さらに、この表現を使用する際は、具体的な依頼内容と組み合わせることが重要です。単に「お手数おかけしますがよろしくお願いします」と言うだけでなく、何についてお願いするのかを明確にすることで、より誠意のある対応として受け取られます。
ビジネスアドバイザー

顧客対応では、相手の立場を常に考慮し、適切な敬語表現を選ぶことが信頼関係構築の鍵となります。

「お手数おかけしますがよろしくお願いします」間違った使用法

「お手数おかけしますがよろしくお願いします」は丁寧な表現ですが、使い方を間違えると逆効果になることもあります。以下に、この表現の不適切な使用例とその理由を説明します。
  • 日常的な業務に対して頻繁に使用：「毎日の報告書提出、お手数おかけしますがよろしくお願いします」 解説：日常的な業務に対してこの表現を頻繁に使うと、言葉の重みが薄れてしまいます。通常の業務連絡には「よろしくお願いします」程度で十分です。
  • 相手の負担が小さい場合の使用：「この書類にサインをお手数おかけしますがよろしくお願いします」 解説：サインをもらうだけの軽微な依頼に対して、この表現は大げさすぎます。「サインをお願いできますか」など、より簡潔な表現の方が適切です。
  • 上司から部下への使用：「部長：田中君、この資料作成をお手数おかけしますがよろしくお願いします」 解説：上司が部下に対してこの表現を使うと、不自然な印象を与えます。「この資料を作成してくれますか」など、より直接的な表現の方が適切です。
  • クレーム対応時の不適切な使用：「不良品交換のため再度ご来店いただく件、お手数おかけしますがよろしくお願いします」 解説：企業側のミスで顧客に負担をかける場合、この表現だけでは誠意が足りません。「大変申し訳ございません。お手数をおかけして申し訳ありませんが、ご来店いただけますでしょうか」など、より丁寧な謝罪と説明が必要です。
  • メールの件名での使用：「件名：お手数おかけしますがよろしくお願いします」 解説：メールの件名にこの表現を使用すると、具体的な内容が伝わりません。件名には「資料確認のお願い」など、メールの目的を明確に示す表現を使用すべきです。
  • 自分の利益のみの依頼時：「私の昇進のための推薦状、お手数おかけしますがよろしくお願いします」 解説：完全に個人的な依頼に対してこの表現を使うのは適切ではありません。このような場合は、より個人的で謙虚な表現を使用すべきです。例えば「大変恐縮ですが、推薦状の作成をお願いできないでしょうか」などが適切です。

まとめ

「お手数おかけしますがよろしくお願いします」は、ビジネスシーンにおいて相手への配慮と依頼を同時に表現する重要な言葉です。この表現を適切に使用することで、円滑なコミュニケーションと良好な関係構築につながります。

ただし、使用する際は常に状況や相手との関係性を考慮することが大切です。過度な使用や不適切な場面での使用は逆効果になる可能性があります。

効果的な使用のためには、具体的な依頼内容と組み合わせること、相手の立場を十分に考慮すること、そして本当に必要な場面でのみ使用することがポイントとなります。また、状況に応じて適切な言い換え表現を選ぶことも重要です。

ビジネスコミュニケーションにおいて、こうした丁寧な表現を適切に使いこなすことは、プロフェッショナリズムの表れであり、信頼関係の構築に大きく寄与します。相手を尊重し、自分の意図を明確に伝える、バランスの取れたコミュニケーションを心がけることが、ビジネスの成功につながる重要な要素となります。