「言付け」例文大全とビジネスメール例。言い換え＆正確な敬語の文法

「言付け」は、他の人に伝言や依頼を託すことを意味する言葉です。直接伝えられない場合や、第三者を介して情報を伝達したい時に使用されます。ビジネスの場面でも頻繁に用いられ、円滑なコミュニケーションを図る上で重要な役割を果たしています。

この言葉は、「言う」と「付ける」が組み合わさってできており、文字通り「言葉を付け加える」という意味合いを持っています。相手に何かを頼んだり、伝えたりする際に、直接的な対話ができない状況で使われることが多いのが特徴です。
Q
ビジネスにおいて「言付け」の意味は？
A

ビジネスにおいて「言付け」とは、第三者を通じて情報や依頼を伝達することを指します。直接連絡が取れない相手に対して、メッセージを託す際に用いられる重要なコミュニケーション手段です。

「言付け」ビジネスでの意味＆使い方

ビジネスにおいて「言付け」は、効率的な情報伝達や円滑な業務遂行を支える重要な役割を果たします。直接連絡が取れない相手や、複数の関係者に同時に情報を伝える必要がある場合に利用されます。また、組織内の階層構造を考慮しつつ、適切な方法で情報を伝える手段としても重宝されます。

「言付け」を使用する際は、伝える内容の正確さと、伝達経路の適切さに注意を払うことが大切です。誤解を招かないよう、明確で簡潔な表現を心がけましょう。
ビジネスアドバイザー

「言付け」を活用する際は、相手の立場や状況を十分に考慮し、適切なタイミングと方法を選択することが重要です。

「言付け」を使うときのポイントは以下の通りです。
  • 伝える内容を明確に整理する：誤解を避けるため、伝えたい内容を簡潔にまとめ、要点を絞って伝えるようにします。
    曖昧な表現は避け、具体的な指示や情報を心がけましょう。
  • 適切な伝達者を選ぶ：メッセージの重要度や緊急性、相手との関係性を考慮し、最適な人物を介して伝えるようにします。
    部署や役職に応じて、適切な伝達経路を選択することが大切です。
  • フォローアップを忘れない：「言付け」た内容が確実に伝わったか、その後の対応はどうなったかを確認します。
    必要に応じて追加の情報提供や説明を行い、コミュニケーションを円滑に保ちましょう。

ビジネス例文大全

「言付け」をビジネスシーンで使用する際は、状況や相手との関係性に応じて適切な表現を選ぶことが重要です。フォーマルな場面では丁寧な言い回しを、日常的なコミュニケーションではより自然な表現を心がけましょう。また、「言付け」の内容が正確に伝わるよう、具体的かつ簡潔な文章構成を意識することが大切です。

以下に、様々なビジネスシーンでの「言付け」の使用例をご紹介します。これらの例文を参考に、状況に応じた適切な表現を選んでください。
部長から田中さんへ言付けがありました。明日の会議資料を準備してほしいそうです。
お客様からの言付けで、納品日の確認をお願いしたいとのことです。
佐藤部長に言付けをいただき、プロジェクトの進捗報告を行うことになりました。
先ほど営業部から言付けがあり、新規顧客との商談が決まったそうです。
総務部の山田さんに言付けを頼まれたのですが、来週の出張手続きをお願いできますか。
取引先の鈴木様から言付けがあり、見積書の再送をお願いしたいとのことです。
本社からの言付けで、今月末までに部門別の売上報告を提出するようにとのことです。
人事部の高橋さんに言付けを頼まれました。新入社員の研修スケジュールを確認してほしいそうです。

「言付け」を使うビジネス場面

「言付け」は、ビジネスにおいて様々な状況で活用される便利な表現です。直接の対話が難しい場合や、情報を効率的に伝達したい時に特に重宝されます。組織の規模や業種に関わらず、多くのビジネスシーンで使用される汎用性の高い言葉といえるでしょう。

以下に、「言付け」が頻繁に使用されるビジネス場面をいくつか紹介します。これらの状況を参考に、自身の業務環境での適切な使用方法を考えてみてください。
ビジネスアドバイザー

「言付け」を使う際は、情報の重要度と緊急性を見極め、適切な伝達手段を選択することが成功のカギとなります。

  • 上司から部下への指示伝達：直接会話する時間がない場合や、複数の部下に同じ指示を伝える必要がある時に使用します。
    例えば、「部長からの言付けで、全員に来週の会議資料の準備をお願いします」といった具合です。
  • 部署間のコミュニケーション：異なる部署間で情報や要請を伝える際に活用されます。
    「営業部からの言付けで、最新の製品カタログを10部用意してほしいそうです」などの使い方があります。
  • 取引先とのやり取り：直接連絡が取れない取引先との情報のやり取りに使用されます。
    「A社の担当者からの言付けで、納期を1週間延長してほしいとのことです」といった場面で使われます。
  • 会議や打ち合わせの調整：参加者全員の予定を直接確認できない場合に活用されます。
    「各部署の責任者からの言付けをまとめたところ、来週の水曜日が全員参加可能とのことです」などの使い方があります。
  • 緊急の連絡事項の伝達：急を要する情報を組織全体に迅速に広める必要がある場合に使用されます。
    「社長からの緊急の言付けで、本日の午後3時から全体会議を行うそうです」といった具合に使われます。

ビジネスメール例

ビジネスメールで「言付け」を使用する際は、正確さと丁寧さを心がけましょう。メールの文面は簡潔でありながら、必要な情報を漏れなく伝えることが重要です。また、「言付け」の出所を明確にし、その内容が確実に相手に伝わるよう工夫することが大切です。

以下に、「言付け」を使用したビジネスメールの例を示します。
掲題：プロジェクト進捗報告会の日程変更について 株式会社未来技研
佐藤様

お世話になっております。株式会社イノベーションの山田です。

先日ご連絡いたしましたプロジェクト進捗報告会について、重要なお知らせがございます。

弊社プロジェクトマネージャーの鈴木からの言付けで、報告会の日程を変更させていただきたく存じます。

当初予定しておりました来週水曜日から、再来週の月曜日に変更をお願いできますでしょうか。

突然のお願いで大変恐縮ですが、ご検討いただけますと幸いです。

ご不明な点がございましたら、お手数ですが私までご連絡ください。

どうぞよろしくお願いいたします。

言い換え＆類語集

「言付け」は様々な状況で使用できる便利な言葉ですが、場面や相手によっては別の表現を選ぶ方が適切な場合もあります。状況に応じて最適な言葉を選ぶことで、よりスムーズなコミュニケーションが可能になります。

以下に、「言付け」の言い換えや類語をいくつか紹介します。それぞれの言葉のニュアンスや使用場面の違いを理解し、適切に使い分けることが大切です。
「伝言」
より一般的で日常的な表現です。口頭でのやり取りに適しています。
「メッセージ」
フォーマルな場面でも使える汎用性の高い言葉です。特に文書や電子媒体での伝達に適しています。
「連絡」
ビジネスシーンでよく使用される表現で、幅広い状況に対応できます。
「指示」
上司から部下への明確な命令や指図を表す際に適しています。
「依頼」
相手に何かを頼む際に使用する丁寧な表現です。特に対等な関係や目上の人に対して適しています。
「要請」
「依頼」よりもやや強い表現で、公式な場面で使用されることが多いです。
「通達」
組織全体や大勢の人に対して、正式に情報や指示を伝える際に使用されます。
「お知らせ」
広く情報を共有する際に使用される、比較的柔らかい表現です。
「申し送り」
主に医療や介護の分野で、シフト交代時の情報共有に使用される専門的な表現です。
「取り次ぎ」
主に電話やメールなどで、相手の要件を別の人に伝える際に使用される表現です。

「言付け」目上に使う正確な敬語

「言付け」を目上の方に対して使用する際は、適切な敬語表現を用いることが重要です。敬語を正しく使用することで、相手への尊敬の念を示すとともに、ビジネスマナーを守ることができます。

「言付け」の敬語表現は、以下のように構成されています。
  • 丁寧語：「言付け」→「言付けでございます」
    「でございます」を付けることで、より丁寧な表現になります。
  • 尊敬語：「言付ける」→「お言付けになる」
    「お～になる」という形で、相手の行為を尊敬して表現します。
  • 謙譲語：「言付ける」→「申し伝える」
    「申し」を付けることで、自分の行為を控えめに表現します。
目上の方に「言付け」を使う際は、特に以下の点に注意しましょう。まず、相手の立場や状況を十分に考慮し、適切な敬語レベルを選択することが大切です。また、「お言付けいただく」のような謙譲語と尊敬語を組み合わせた二重敬語は避けるようにしましょう。

さらに、文脈によっては「ご指示」や「ご連絡」といった別の敬語表現を選択することも検討してください。状況に応じて最適な言葉を選ぶことで、より円滑なコミュニケーションが可能になります。
ビジネスアドバイザー

敬語の使用は相手との関係性を考慮し、過度に堅苦しくならないよう注意しましょう。

「言付け」まとめ

「言付け」は、ビジネスコミュニケーションにおいて非常に重要な役割を果たす言葉です。直接対話が難しい状況や、複数の関係者に情報を伝達する必要がある場合に特に有用です。この言葉を適切に使用することで、効率的な情報共有や円滑な業務遂行が可能になります。

ただし、「言付け」の使用には注意点もあります。伝達内容の正確さや、適切な伝達経路の選択、相手との関係性に応じた言葉遣いなど、様々な要素を考慮する必要があります。特に目上の方に対しては、適切な敬語表現を用いることが重要です。

また、状況に応じて「伝言」「メッセージ」「連絡」といった類語を使い分けることも、効果的なコミュニケーションには欠かせません。それぞれの言葉のニュアンスや使用場面の違いを理解し、最適な表現を選択することが大切です。

「言付け」を上手に活用することで、ビジネスの現場でのコミュニケーションがより円滑になり、業務効率の向上にもつながります。この言葉の持つ力を十分に理解し、適切に使用することで、プロフェッショナルなビジネスパーソンとしての印象を高めることができるでしょう。
使用場面 注意点 効果
上司から部下への指示 明確で具体的な内容を心がける 迅速な情報伝達と業務遂行
部署間のコミュニケーション 適切な伝達経路を選択する 組織全体の連携強化
取引先とのやり取り 丁寧な言葉遣いを心がける 良好な取引関係の維持