「しておきます」意味と実践的なビジネス例文。メール作成＆言い換えまとめ

「しておきます」は、相手に対して確実な実行を約束する際に使用する表現です。「する」という動作に「おく」を加えることで、事前準備や配慮の意味合いが含まれます。

この表現は、相手への気配りや確実な実行の意思を示すことができ、ビジネスシーンでは信頼関係を築く重要な要素となります。また、時間的な余裕を持って物事を進めることを表現できる便利な言い回しです。
Q
ビジネスにおいて「しておきます」の意味は？
A

業務における責任を持った対応を約束する際に使用する表現で、相手への配慮と確実な実行を示します。

「しておきます」ビジネスにおける意味

ビジネスアドバイザー

「しておきます」は相手への配慮を示す重要な表現であり、信頼関係構築の基礎となります。

  • 相手からの依頼や要望に対して、確実に実行することを約束する意思表示として使用します。単なる「します」より、より確実性と責任感が伝わります。
  • 事前に準備や対応を行うことを示し、相手への配慮や気遣いの意味が含まれます。時間的余裕を持って対応することで、より質の高い成果を提供できることを暗示します。
  • 業務の完了を確約する意味合いがあり、相手に安心感を与えることができます。特に重要な案件や締切のある業務において効果的です。

ビジネスで使える例文

「しておきます」は、状況や文脈に応じて使い方が変化する表現です。以下の例文は、様々なビジネスシーンを想定して作成しています。
資料は明日の朝までに作成しておきますので、ご確認ください。
取引先への連絡は私がしておきますから、ご安心ください。
会議室の予約をしておきますので、そのままお越しください。
データの集計を事前にしておきますので、打ち合わせ時にご説明できます。
必要な準備は全てしておきますので、当日はお任せください。
契約書のチェックをしておきますので、明日ご確認ください。
来客用の資料を印刷しておきますので、そのままお通しください。
納期に間に合うよう、事前に確認しておきます。
プレゼン資料は私が用意しておきますので、内容をご確認ください。
見積書は本日中に作成しておきますので、明日ご確認いただけますか。
システムの設定変更をしておきますので、明日からご利用いただけます。
議事録は私がまとめしておきますので、明日ご確認ください。
商品の在庫確認をしておきますので、少々お待ちください。
スケジュール調整をしておきますので、ご都合をお知らせください。
これらの例文は、業務の確実な実行を約束する場面で使用されています。相手への配慮や責任感を示しながら、確実な実行を伝えることができます。

ビジネスでのメール作成例

掲題：プロジェクト進捗報告について 山田商事株式会社 鈴木様

いつもお世話になっております。

先日ご依頼いただきましたプロジェクトの進捗状況について、ご報告申し上げます。

現在の進捗状況をまとめた資料を本日中に作成しておきますので、明日の午前中にメールにて送付させていただきます。

また、来週の定例会議に向けて、詳細な報告資料も準備いたします。

ご多忙のところ恐れ入りますが、ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。
このメール例では、以下のポイントを意識して作成しています。

1. 簡潔で明確な内容を心がけ、相手への配慮を示しています。

2. 「しておきます」を使用することで、確実な実行を約束する姿勢を示しています。

3. 具体的な期限を示すことで、相手に安心感を与えています。

「しておきます」をビジネスで使う効果的な場面

ビジネスにおいて「しておきます」は、様々な場面で効果的に使用できます。特に相手への配慮や確実な実行を示したい場合に適しています。
ビジネスアドバイザー

適切なタイミングでの「しておきます」の使用は、ビジネスの信頼関係構築に重要な役割を果たします。

  • 締切のある業務で、事前準備や確認が必要な場合に使用します。相手に安心感を与え、円滑な業務進行を促進できます。
  • 複数の関係者との調整が必要な場面で、自分が主体的に対応することを示す際に効果的です。責任感と協調性を表現できます。
  • 緊急の依頼や重要な案件に対して、迅速な対応を約束する場合に使用します。相手の要望に対する理解と配慮を示すことができます。
  • 定型的な業務や日常的な作業において、確実な実行を約束する場面で使用します。業務の質と信頼性を保証する効果があります。
  • 会議や打ち合わせの事前準備を担当する際に使用します。円滑な進行への貢献を示すことができます。
  • 顧客対応や取引先との連絡において、確実な対応を約束する場面で使用します。プロフェッショナルな姿勢を示すことができます。

「しておきます」目上の人に使う敬語

ビジネスアドバイザー

敬語の使用は相手への尊重を示す重要な要素であり、適切な場面で使用することでビジネスの信頼関係が深まります。

  • 基本形：「しておきます」 – 「する」→謙譲語の「させていただく」 – 「おく」→謙譲語の「おく」 – 「ます」→丁寧語
  • 敬語形：「させていただいておきます」 – より丁寧な表現として「させていただいておかせていただきます」も使用可能
目上の方に使用する際は、相手の立場や状況に応じて適切な敬語表現を選択することが重要です。特に公式な場面や重要な案件の際は、より丁寧な表現を心がけましょう。

言い換え＆類語

「準備させていただきます」
より丁寧な表現で、事前の準備を強調する場合に適しています。
「対応いたします」
シンプルかつ丁寧な表現で、即時の対応を示す場合に効果的です。
「承知いたしました」
相手の依頼を理解し、確実に実行することを示す際に使用できます。
「確認いたします」
特に重要な事項の確認や精査が必要な場合に適した表現となります。
「手配いたします」
必要な段取りや準備を整えることを示す場合に使用できる表現です。
「処理いたします」
業務や作業の完了を約束する際に使用する表現となっています。
「用意いたします」
必要な物や資料などを準備することを示す際に適しています。
「段取りを整えます」
計画的な準備や手順を示す場合に効果的な表現です。
「実行いたします」
具体的な行動や対応を約束する際に使用する表現となります。
「予約を入れます」
会議室や施設の確保など、予約が必要な場面で使用します。
「手続きを進めます」
正式な手続きや申請などを行う際に適した表現です。
言い換えを行う際のポイントは、状況や相手との関係性を考慮することです。相手の立場や案件の重要度に応じて、適切な表現を選択しましょう。

また、同じ表現の繰り返しを避け、場面に応じて様々な言い回しを使用することで、より自然なコミュニケーションが可能となります。

「しておきます」間違った使用法

ビジネスアドバイザー

不適切な使用は、かえって相手への不信感を招く可能性があるため、注意が必要です。

  • 「急ぎの案件ですが、後で処理しておきます」
    緊急性の高い案件に対して安易な態度を示しており、不適切です。
  • 「そのうちに確認しておきます」
    曖昧な時期を示す表現と組み合わせることで、責任感の欠如を印象付けてしまいます。
  • 「できたら準備しておきます」
    確実性を示すべき表現に不確実な条件を付けており、適切ではありません。
  • 「気が向いたらメールしておきます」
    個人的な感情で業務対応を判断するような表現は、プロフェッショナルとして不適切です。
  • 「まあ、なんとかしておきます」
    軽い態度や不明確な対応を示す言葉と組み合わせることで、不適切な印象を与えます。

「しておきます」まとめ

「しておきます」は、ビジネスシーンにおいて相手への配慮と確実な実行を約束する重要な表現です。適切な使用は、信頼関係の構築や円滑なコミュニケーションに大きく貢献します。

この表現を使用する際は、具体的な時期や方法を明確にし、責任を持って対応する姿勢を示すことが重要です。また、状況に応じて適切な敬語表現を選択することで、より効果的なビジネスコミュニケーションが可能となります。

特に、期限のある業務や重要な案件において、この表現を適切に使用することで、プロフェッショナルとしての信頼性を高めることができます。相手の立場や要望を理解し、確実な実行を約束する際に活用することで、ビジネスの成功につながります。

ただし、安易な使用や不適切な表現との組み合わせは避け、常に相手への敬意と配慮を持って使用することが大切です。状況や文脈に応じて、適切な言い換えや敬語表現を選択することで、より効果的なコミュニケーションを実現できます。