「思っております」の意味と使い方、ビジネス例文＆言い換え。目上への敬語文法

「思っております」は、ビジネスシーンでよく使われる丁寧な表現で、自分の考えや意見を謙虚に伝える言葉です。相手への配慮と敬意を込めながら、現在進行形で継続的な意思を示す特徴があります。

単なる「思います」より格段に丁寧で、ビジネスの場面では欠かせない表現になっています。特に、取引先やお客様とのコミュニケーションでは重宝される言葉でしょう。
Q
ビジネスにおいて「思っております」の意味は？
A

話し手が自分の意見や考えを、謙虚な態度で丁寧に表現する言葉です。継続的な気持ちも含まれています。

「思っております」ビジネスでの意味と使い方

ビジネスの場面で「思っております」を使うと、相手への敬意と自分の意見をバランスよく伝えることができます。特に、取引先との商談や上司への報告など、フォーマルな場面で重宝される表現ですね。相手の立場を考慮しながら、自分の考えを丁寧に伝えたいときに使うのがベストでしょう。
ビジネスアドバイザー

相手の反応を見ながら、柔軟に表現を変えていきましょう！

  • 目上の人や取引先に対して使用することで、相手への配慮と敬意を示すことができます。謙虚な姿勢で自分の意見を述べる際に効果的な表現となっています。
  • 単なる「思います」より丁寧で、「思う」という行為が現在も継続していることを示すため、しっかりと考えた上での意見だということが伝わります。
  • ビジネスメールや商談、プレゼンテーションなど、フォーマルな場面で使用すると、プロフェッショナルな印象を与えることができます。

ビジネス例文

「思っております」は場面に応じて使い分けることが大切です。以下の例文を参考に、状況に合わせた使い方を身につけていきましょう。
新商品の開発について、来週中に具体案をご提示できると思っております。
ご提案いただいた内容について、社内で検討させていただきたいと思っております。
今回のプロジェクトは、予定通り進行できる見込みだと思っております。
貴社のご要望に沿った形でサービスを提供できると思っております。
ご指摘いただいた点について、改善の余地があると思っております。
次回の打ち合わせでは、具体的な数値をお示しできると思っております。
本件については、慎重に検討を重ねる必要があると思っております。
今後とも良好な関係を継続させていただきたいと思っております。
これらの例文は、ビジネスシーンでよく遭遇する場面を想定しています。相手への配慮を示しながら、自分の意見や予定を伝える際に活用できます。特に、予定や見込みを伝える場合は、断定を避けて柔らかい表現にすることで、より丁寧な印象を与えることができるでしょう。また、検討や改善が必要な事項を伝える際にも、この表現を使うことで、誠実な態度を示すことができます。

言い換え

状況や文脈に応じて、「思っております」は様々な表現に言い換えることができます。相手や場面に合わせて、適切な表現を選びましょう。
「考えております」
より論理的で思慮深い印象を与えたい場合に適していますね
「存じております」
より丁寧な表現で、特に目上の方に対して使用するのがおすすめです
「予定しております」
具体的な計画や予定について言及する際に使うと効果的でしょう
「検討しております」
現在進行形で物事を考えている状況を示すのに適切な表現となっています
「認識しております」
状況や事実に対する理解を示す際に使うと良いですね
「承知しております」
相手の意向や要望を理解していることを示す場合に最適な表現です
「予測しております」
将来の見通しについて言及する際に使うと効果的でしょう
「想定しております」
計画や予測について、より具体的に言及する場合に適しています
「願っております」
希望や期待を丁寧に伝える際に使用すると良いでしょう
「期待しております」
前向きな展望を示す際に使用すると効果的な表現となります
これらの言い換え表現は、状況や文脈に応じて使い分けることが重要です。相手との関係性や、伝えたい内容の性質によって、最適な表現を選択しましょう。また、同じ表現を繰り返し使用することを避け、適切に言い換えることで、より洗練された印象を与えることができます。

「思っております」上司に使う敬語

ビジネスアドバイザー

上司との会話では、常に一段高い敬語を使うように心がけましょう！

  • 「思う」は基本形で、これ自体は敬語ではありません
  • 「おり」は「います」の謙譲語で、自分の状態を控えめに表現します
  • 「ます」は丁寧語で、文末を丁寧に結ぶ役割があります
上司に対して「思っております」を使用する際は、適切な敬語レベルを保つことが重要です。特に報告や提案の場面では、この表現を基本としながら、状況に応じてより丁寧な表現を選ぶこともあります。また、頻繁に使用すると重々しい印象を与える可能性があるため、場面に応じて使い分けることが大切です。相手との関係性や話の内容を考慮しながら、適切な敬語表現を選択しましょう。

ビジネスメール例

掲題：商品開発プロジェクトの進捗状況について

テクノソリューション株式会社
山田部長様

いつもお世話になっております。

先日ご依頼いただきました新商品開発プロジェクトの進捗状況についてご報告させていただきます。

現在、チーム一同で製品仕様の最終調整を進めており、今月末までには具体的な試作品をお示しできると思っております。

また、ご指摘いただいたコスト面についても、目標予算内で実現可能な方法を見出すことができました。

次回の打ち合わせでは、より詳細な内容についてご説明させていただきたいと思っております。

ご多忙のところ恐れ入りますが、ご確認いただけますと幸いです。

株式会社クリエイトワークス
佐藤健一

「思っております」間違った使用法

ビジネスアドバイザー

使い過ぎは逆効果！場面に応じて使い分けていきましょう！

  • 「私はそのように思っておりませんけど」
    否定的な意見を直接的に述べる際は使用を避けるべきです。代わりに「別の観点からご提案させていただければ」などの表現を使いましょう。
  • 「絶対にできると思っております」
    断定的な表現と組み合わせることは避けましょう。「可能性が高いと考えております」などの柔らかい表現を使用します。
  • 「すごく良いと思っております」
    くだけた表現（すごく）と組み合わせることは不適切です。「非常に優れている」など、フォーマルな表現を選びましょう。
  • 「思っておりますよね？」
    同意を強要するような言い方との組み合わせは避けるべきです。代わりに「いかがでしょうか」など、相手の意見を尊重する表現を使いましょう。

「思っております」を使用するビジネスシーン

ビジネスにおいて「思っております」は、フォーマルな場面で多用される表現です。特に、取引先や上司とのコミュニケーションにおいて、自分の意見や考えを丁寧に伝える際に重宝されます。また、メールやビジネス文書でも、適切に使用することで、プロフェッショナルな印象を与えることができるでしょう。
ビジネスアドバイザー

重要な商談や企画提案の場面では、特に積極的に使いましょう！

  • プロジェクトの進捗報告で、完了予定や目標達成の見通しを説明する場面です。特に重要なマイルストーンについて報告する際に使用します。
  • 新規取引先との商談における提案や条件交渉の場面です。価格設定や納期について柔軟な対応可能性を示す時に適しています。
  • 社内会議での発言、特に部署間の調整が必要な案件について意見を述べる時です。協力要請や進め方の提案に効果的です。
  • お客様からの要望や問い合わせへの回答場面です。実現可能性や対応方針を説明する際に使います。
  • 新規事業や新商品の企画提案を行う場面です。市場予測や期待される効果について説明する時に重宝します。
  • クレームや問題発生時の対応報告です。改善策や再発防止策について説明する際に使用します。
  • 定期的な業務報告やレポートの提出時です。実績評価や今後の展望を述べる場面で活用できます。
  • 人事評価面談での自己評価説明です。自身の成果や課題について述べる際に使います。
  • 取引先への挨拶や年始の挨拶状です。今後の関係性への期待を示す場面で効果的です。
  • 契約更新や価格改定の提案時です。変更内容や理由について説明する際に使用します。

まとめ

「思っております」は、ビジネスシーンにおける丁寧な自己表現として、非常に重要な役割を果たす表現です。場面や状況に応じて適切に使用することで、プロフェッショナルな印象を与えることができます。

特に、取引先や上司とのコミュニケーションでは、相手への敬意を示しながら、自分の意見や考えを明確に伝えることができる点が大きな特徴でしょう。ただし、使用頻度が高すぎると形式的な印象を与える可能性もあるため、状況に応じて他の表現との使い分けも大切です。

この表現は、単なる「思います」よりも丁寧で、かつ継続的な意思や態度を示すことができます。ビジネスの場面では、相手との良好な関係を築き、維持していくためにも、適切な使用を心がけていきましょう。

結論として、「思っております」は、ビジネスコミュニケーションにおける重要なツールの一つとして、今後も広く活用されていく表現だと言えます。場面や相手に応じて適切に使用することで、より円滑なビジネスコミュニケーションを実現できるでしょう。