「了承」ビジネスでの言い換え&例文まとめ。使うコツと敬語を解説

「了承」は、相手の意見や提案に対して理解し、同意する意思を示す重要なビジネス用語です。単なる「はい」以上の意味を持ち、責任ある立場での承認を意味します。

ビジネスの場面では、上司からの指示や取引先からの依頼に対して、内容を十分に理解した上で受け入れる際によく使用される言葉ですね。相手への敬意と信頼関係を築く上で欠かせない表現でしょう。

Q
ビジネスにおいて「了承」の意味は?
A

相手の意向や要望を理解し、正式に同意・承認する意思表示です。単なる理解以上に、責任を持って受け入れる意味合いを含みます。

言い換え

「了承」という言葉は、状況や文脈によって様々な表現に言い換えることができます。TPOに応じて適切な表現を選ぶことで、より円滑なコミュニケーションが可能になりますね。

ビジネスアドバイザー

相手との関係性や立場を考慮して、適切な言い換え表現を選びましょう!

「承知いたしました」
最も丁寧な表現で、目上の方への返答に適していますね。
「承知しました」
一般的なビジネスシーンで使える標準的な表現です。
「かしこまりました」
やや格式高い印象を与える表現として知られています。
「承りました」
電話応対などで多用される、スマートな印象の表現でしょう。
「承認します」
公式な文書やメールでよく使用される表現となります。
「同意します」
提案や意見に対する前向きな返答として適切ですね。
「確認しました」
内容を理解したことを強調する際に使用する表現です。
「了解しました」
カジュアルな場面で使える、親しみやすい表現となっています。
「承知致しております」
より丁寧で、継続的な理解を示す場合に効果的な表現です。

ビジネス例文まとめ

ビジネスシーンでは、状況や相手との関係性に応じて適切な表現を選ぶことが重要です。以下の例文を参考に、TPOに合わせた使い方を身につけましょう。

ビジネスアドバイザー

「了承」は文章の最後に置くと、より明確な意思表示になりますよ。

ご提示いただいた事業計画を了承いたしましたので、次のステップに進めさせていただきます。
担当者より申し入れのありました納期変更につきまして、了承の判断をいたしました。
先日お送りいただいた見積書の内容を精査し、了承する運びとなりました。
新規プロジェクトの発足に向けた人員配置案、確認の上、了承させていただきます。
貴社からのご要望に基づく契約書の修正箇所、弊社として了承いたします。
先ほどご説明いただいた研修実施要項、社内で検討の結果、了承の運びとなりました。
ご提案の商品ラインナップの見直しにつき、経営会議にて了承されましたことをご報告いたします。
貴部署から申請のあった予算増額について、当部にて了承いたしましたので、ご連絡申し上げます。
新システム導入に関する工程表、各部門との調整を経て正式に了承いたしました。

これらの例文は、ビジネスにおける様々な場面で活用できます。特に重要な点は、「いたしました」「させていただきます」など、丁寧な表現を組み合わせることで、相手への敬意を表現できることですね。

また、文脈に応じて「について」「を」などの助詞を適切に使い分けることで、より自然な日本語表現となります。メールや文書では、このような形式的な表現を使うことで、プロフェッショナルな印象を与えることができるでしょう。

「了承」仕事での使うコツと意味

ビジネスにおける「了承」は、単なる同意以上の意味を持ちます。相手の提案や要請に対して、責任を持って受け入れる意思を示す重要な表現となります。

ビジネスアドバイザー

返信は迅速に、内容は明確に伝えることを心がけましょう!

  • 内容を十分に理解した上で使用することが重要です。安易な了承は避け、必要に応じて確認や質問をしてから使用しましょう。
  • 正式な承認を示す言葉なので、後から覆すことは避けるべきです。慎重に判断してから使用する必要があります。
  • 上司や取引先との関係性を考慮し、適切な敬語表現を組み合わせることで、より良好な関係を築くことができます。
  • 文書やメールでの使用時は、具体的な内容や条件を明記してから了承を示すことで、誤解を防ぐことができます。

「了承」を仕事で使う場面

ビジネスシーンでは、様々な状況で「了承」という言葉が使用されます。適切な場面で使用することで、スムーズなコミュニケーションが可能となります。

ビジネスアドバイザー

重要な決定の際は、必ず書面でも了承を残しておきましょう!

  • 会議やミーティングでの決定事項を確認する際に使用します。参加者全員の同意を得る場面で重要な役割を果たします。
  • 取引先との契約や提案に対する返答として使用します。正式な承認を示す際の標準的な表現となっています。
  • 社内での稟議書や申請書への承認返答として使用します。決裁権限者が承認する際によく使われます。
  • プロジェクトの方針や計画変更に対する同意を示す際に使用します。チーム全体での合意形成に重要です。
  • 予算や費用に関する承認を示す場面で使用します。経理部門とのやり取りでよく見られる表現です。
  • 人事異動や組織変更の通知に対する返答として使用します。公式な手続きとして必要な場面です。
  • 業務マニュアルや規定の改定に対する承認を示す際に使用します。組織全体での統一した理解を示す場面です。

「了承」敬語と文法を解説

「了承」は、ビジネス場面で適切に使用するために、その文法構造と敬語表現を理解することが重要です。

ビジネスアドバイザー

相手の立場に応じて、敬語のレベルを使い分けましょう!

敬語レベル 表現例 使用場面
基本形 了承する 社内の同僚との会話
丁寧語 了承します 一般的なビジネス場面
謙譲語 了承いたします 取引先や上司との会話
尊敬語 ご了承ください 依頼や確認の場面
  • 基本的な使い方は「〜を了承する」「〜について了承する」の形で使います。内容によって適切な助詞を選びましょう。
  • 丁寧度を上げる場合は「させていただく」を組み合わせ、「了承させていただきます」のように使用します。
  • 文書やメールでは「了承いたしました」という過去形を使うことで、より明確な意思表示となります。
  • 特に重要な案件では「ご了承いただけますでしょうか」など、相手の意向を確認する表現も使います。

「ビジネスメール例」

掲題:プロジェクト計画書の確認について

山田商事株式会社
鈴木部長様

お世話になっております。

先日ご提出いただきましたプロジェクト計画書について、内容を確認させていただきました。

計画の実施時期や予算配分など、すべての項目について検討いたしました結果、弊社としても了承させていただきたく存じます。

なお、具体的な進行スケジュールについては、来週の定例会議にて改めて確認させていただければと思います。

ご多忙のところ恐れ入りますが、ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。

株式会社テクノソリューション
佐藤健一

メールを作成する際、件名は具体的かつ簡潔に内容を示すことが大切です。

本文では、「了承」を使用する際は、その対象となる事項を明確に示し、必要に応じて条件や補足説明を加えることで、誤解を防ぐことができます。また、文末の表現は、相手との関係性に応じて適切な敬語レベルを選択することが重要ですね。

「まとめ」

「了承」は、ビジネスコミュニケーションにおいて、単なる同意以上の重要な意味を持つ表現です。相手の提案や要請に対して、責任を持って受け入れる意思を示す際に使用される、フォーマルな言葉といえるでしょう。

使用する際は、状況や相手との関係性に応じて、適切な敬語表現を選択することが重要です。また、内容を十分に理解した上で使用し、後から覆すことのないよう、慎重な判断が必要となりますね。

ビジネスの現場では、メールや文書での使用が多いため、明確な意思表示として記録に残る形で使用することをお勧めします。特に重要な決定事項に関しては、口頭だけでなく、必ず書面でも了承を示すことが望ましいでしょう。

最後に、「了承」は相手との信頼関係を築く上で重要な役割を果たす言葉です。適切な使用は、ビジネスにおける円滑なコミュニケーションと良好な人間関係の構築につながっていくことでしょう。責任ある立場での承認を示す言葉として、その重みを理解し、適切に活用していきたいものです。