「質問がございます」失礼のない敬語の利用法。ビジネス例文&メール作成例まとめ

「質問がございます」は、ビジネスシーンでよく使用される丁寧な問いかけの表現です。相手への敬意を示しながら、自分の疑問点や確認事項を伝える際に使用する便利なフレーズですね。

コミュニケーションをスムーズに進めるために欠かせない表現で、特に上司や取引先とのやり取りでは重宝する言葉です。相手に配慮しながら自分の意思を伝えられる、バランスの取れた表現方法といえるでしょう。

Q
ビジネスにおいて「質問がございます」の意味は?
A

相手に敬意を示しながら質問の意思を伝える丁寧な表現です。疑問点を確認する際の適切な言い回しとして、ビジネスの場面で広く使用されています。

「質問がございます」上司への正しい敬語の利用法

「質問がございます」は以下のような敬語で構成されています。

単語 敬語の種類 説明
質問 一般名詞 尊敬語・謙譲語なし
ございます 謙譲語 「あります」の謙譲表現
ビジネスアドバイザー

上司への質問は、簡潔に要点をまとめてから行いましょう!

  • 「ございます」は丁寧な謙譲表現で、上司に対して適切な敬意を示せます
  • 質問の内容は明確に、簡潔に伝えることが重要です

「質問がございます」の敬語を用いた言い換え

ビジネスアドバイザー

状況に応じて適切な言い換え表現を使い分けることで、より円滑なコミュニケーションが取れますよ!

「お尋ねしたいことがございます」
より丁寧な表現で、フォーマルな場面に適していますね。
「ご質問させていただきたいのですが」
謙譲表現を用いた丁寧な言い回しです。
「確認させていただきたい点がございます」
特に上司や取引先との会話で使える表現でしょう。
「少々お伺いしたいことがあるのですが」
控えめな表現で、相手への配慮を示せます。
「ご相談させていただきたい件がございます」
より重要な内容を尋ねる際に適した表現ですね。
「確認のためお聞きしたいことがございます」
目的を明確にした丁寧な言い回しとなります。
「お教えいただきたい点がございます」
相手の知識や経験を尊重した表現方法です。
「ご確認いただきたいことがございます」
相手に検討や判断を仰ぐ際に適した表現ですね。
「お時間をいただきたい件がございます」
時間を要する質問の際に使用する丁寧な言い回しです。

ビジネス例文一覧

ビジネスシーンでは、状況や相手に応じて適切な表現を選ぶことが重要です。以下の例文は、様々な場面で活用できる実践的な表現となっています。特に、質問の目的や重要度に応じて、言葉の選び方を工夫することがポイントですね。

質問がございますので、お時間をいただけますでしょうか。
申し訳ありませんが、プロジェクトの進行について質問がございます
ただいまのご説明について質問がございます
会議の前に少々質問がございます
先ほどの件で恐れ入りますが、質問がございます
本日の打ち合わせについて2点ほど質問がございます
お送りいただいた資料について質問がございます
申し訳ありませんが、質問がございます。よろしいでしょうか。
見積書の内容について質問がございます。ご確認いただけますでしょうか。
昨日のミーティングについて改めて質問がございます

「質問がございます」ビジネスでの意味合い

ビジネスアドバイザー

質問の目的と重要度を考慮して、適切なタイミングで使用しましょう!

  • 相手への敬意を示しながら、自分の疑問点を明確に伝えることができます
  • ビジネスの場面で広く使用される、標準的な丁寧表現として認識されています
  • コミュニケーションをスムーズに進めるための重要なフレーズとして機能します

ビジネスメール作成例

掲題:商品納期について

山田製作所
鈴木様

いつもお世話になっております。

先日ご発注いただきました商品について質問がございます

納期を来月15日でご指定いただいておりますが、一部部材の入荷が遅れている状況です。

つきましては、納期の調整について協議させていただきたく存じます。

ご多忙のところ恐縮ですが、ご検討いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

株式会社テクノソリューション
営業部 佐藤太郎

「質問がございます」を使うビジネスシチュエーション

ビジネスアドバイザー

状況に応じて適切なタイミングで使用することで、より効果的なコミュニケーションが取れますよ!

  • 会議やミーティングで不明点を確認する際
  • 上司や取引先に業務上の相談をする時
  • メールでの問い合わせや確認事項の伝達
  • プロジェクトの進行状況を確認する場面
  • 商談や打ち合わせでの質問時
  • 報告書や提案書の内容確認の際

「質問がございます」間違った使用法

ビジネスアドバイザー

適切な場面で使用することで、より効果的なコミュニケーションが取れますよ!

  • 「先ほどの件について、また質問がございます」
    → 既に説明を受けた内容について重ねて質問することは、相手の時間を無駄にしてしまいます。最初の質問時にまとめて確認するべきです。
  • 「色々と質問がございます」
    → 漠然とした言い方は避け、具体的に何について質問したいのかを明確にする必要があります。
  • 「明日までに回答が必要な質問がございます」
    → 締切を一方的に設定するような質問は避けるべきです。相手の状況を考慮し、余裕を持った期限設定を相談すべきです。
  • 「すぐ答えられる質問がございます」
    → 相手の状況を考慮せず、即答を求めるような言い方は避けるべきです。
  • 「少し長い質問がございます」
    → 質問の長さに言及するのではなく、要点を整理してから簡潔に伝えることが重要です。

まとめ

「質問がございます」は、ビジネスシーンで適切に使用することで、スムーズなコミュニケーションを実現できる重要な表現です。相手への敬意を示しながら、自分の意図を明確に伝えられる特徴を持っています。

場面や状況に応じて適切な言い換え表現を選択し、効果的に活用することで、より良好な関係構築につながるでしょう。質問の内容を事前に整理し、適切なタイミングで使用することが重要なポイントとなります。

特に上司や取引先とのやり取りでは、この表現を使いこなすことで、プロフェッショナルな印象を与えることができます。ただし、使用頻度や場面には十分な配慮が必要でしょう。

ビジネスパーソンとして成長するためには、このような丁寧な表現を適切に使いこなす能力が不可欠です。状況を見極めながら、効果的なコミュニケーションを心がけましょう。