「確かに受け取りました」ビジネスの意味と例文＆言い換え。上司に使う敬語とメール作成例

2024.05.10

「確かに受け取りました」というフレーズは、文書やメール、情報などが送られたことを確認した際に使われます。この表現を用いることで、相手に対して情報がしっかりと届いたことを通知し、両者の認識を一致させる役割を果たします。

「確かに受け取りました」ビジネスでの意味と使うコツ

ビジネスコミュニケーションにおいて、「確かに受け取りました」というフレーズは、受信確認だけでなく、プロフェッショナルな対応と信頼性の表現として重要です。この表現を使うことで、情報の確実な受け取りを相手に保証し、今後の業務や対応に移る準備が整ったことを伝えることができます。

  • 情報を受け取ったことを明確にするため、返信メールや書類の初めにこのフレーズを置くことが重要です。
  • 受け取った内容に関する短いコメントや、次のステップについての言及を加えると、よりコミュニケーションが円滑に進みます。
  • このフレーズはフォーマルな文脈で特に効果的であり、ビジネスの書類や重要な通知の受け取りに最適です。

「確かに受け取りました」を使用するビジネスシーン

「確かに受け取りました」という表現は、様々なビジネス状況で役立ちます。ここでは、その使用シーンを具体的に挙げます。

  • 重要な文書を電子メールで受け取ったとき
  • 契約書や提案書など、法的に重要な書類の受領確認に
  • プロジェクトに関する重要な情報や指示がメールで送られてきた場合
  • 顧客やクライアントからの要求事項が届いたとき
  • 会議の日程や場所などの確認が必要なとき
  • プロジェクトのマイルストーンや成果物の提出を受けたとき
  • 給与明細や人事通知の受け取りを確認する場合
  • 教育やトレーニングプログラムの資料受領時
  • オンラインでの注文や予約の確認をする際
  • サービスや製品のデリバリー確認時

ビジネス例文集

ご提案いただいたドキュメントを確かに受け取りました。熟考のうえ、追加の質問をさせていただくかもしれません。
会議の議事録を確かに受け取りました。指摘事項については、次回の会議で取り上げます。
プロジェクト計画書を確かに受け取りました。この計画に基づき、必要なリソースの手配を始めます。
修正依頼された契約書の最新版を確かに受け取りました。検討後、最終確認をお送りします。
先日のプロジェクトミーティングについて送られたフィードバックを確かに受け取りました。それに基づいて次のステップを検討します。
昨日の研修セッションの資料を確かに受け取りました。有益な情報が含まれていました。
クライアントからの新しい要件ドキュメントを確かに受け取りました。すぐに対応計画を立てます。
昨日お送りいただいた請求書を確かに受け取りました。確認して、必要事項を処理します。
送っていただいた市場分析レポートを確かに受け取りました。データを基に戦略会議を設定します。
製品カタログを確かに受け取りました。関連するチームと共有し、フィードバックを集めます。
更新されたプライバシーポリシーの文書を確かに受け取りました。詳細を確認し、適切な手順を踏みます。
提供いただいた技術仕様書を確かに受け取りました。これから詳細な検討を進めていきます。

これらの例文は、「確かに受け取りました」というフレーズを通じて、受け取った情報や資料が確認されたことを伝える一方で、次のアクションについても言及しています。これにより、受領のみならず、具体的なフォローアップの意思も示すことができます。

言い換え集

「受領しました」
よりフォーマルな文脈で使用します。契約書や重要文書の受領を正式に通知する場合に適しています。
「受け取りを確認しました」
少し丁寧な表現で、メールや文書の受領を確認する際に用いることができます。
「ご送付いただいた内容を確認しました」
送られた内容が何かしらの情報やデータであった場合に使用します。確認の事実だけでなく、内容に触れることで具体性を持たせます。
「拝受いたしました」
非常に丁寧な表現で、特に上司や顧客からの重要な情報や指示を受けた場合に適しています。
「頂戴しました」
カジュアルなビジネスシーンや内部のコミュニケーションで使える表現です。親しみやすさを出したい時に便利です。
「入手しました」
物質的なものではなく、データや情報を受け取った状況で使うことができます。
「手元に届いております」
物理的な書類や商品などが対象の場合に適した言い方です。
「確認しました」
シンプルでありながら、受け取った事実とその内容の確認を同時に伝えることができます。
「見ました」
メールや書類などを見て理解したことを伝える際に用います。非常にカジュアルな表現です。
「受理しました」
特に申請書や要求事項が正式に受け入れられたことを通知する際に使用します。

「確かに受け取りました」というフレーズは、ビジネスの文脈でよく使われますが、状況によっては異なる表現を用いることが適切です。ここでは、このフレーズの言い換えとその状況に応じた使用例を紹介します。

「確かに受け取りました」上司に使う敬語

上司に対して「確かに受け取りました」と伝える場合は、敬語を使用して礼儀正しく表現することが重要です。たとえば、「拝受いたしました」や「受領確認させていただきました」など、尊敬語を使って相手に敬意を表します。これにより、プロフェッショナルな態度を保ちつつ、正確な情報交換を行うことができます。

ビジネスメール例

ビジネスメールでは「確かに受け取りました」を使う際にも、状況に応じて表現を選ぶことが大切です。以下はその例を示すメールフォーマットです。

掲題：プロジェクト資料の受領について
〇〇〇〇株式会社
〇〇様

いつも大変お世話になっております。

確かに受け取りました、ご送付いただきましたプロジェクト関連の資料。内容を確認の上、追加で質問がある場合は改めてご連絡させていただきます。

このたびは迅速な対応をありがとうございました。

引き続き宜しくお願い致します。

このメール例では、「確かに受け取りました」というフレーズを使って、相手からの資料がしっかりと手元に届いたことを確認し、その後の手続きに進む準備ができていることを伝えています。

「確かに受け取りました」間違った使用法

「確かに受け取りました」というフレーズは、その使用が不適切な場合には、誤解を招くことがあります。正しい文脈で使用することが重要であり、以下にその間違った使用法の例を挙げます。

  • メールの内容を全て理解し同意したという意味で使う場合。実際には「受領した」だけで、内容の確認や同意を意味しない。
  • 返信が必要なメールに対して、単に受け取ったことだけを伝え、何のアクションも伴わない場合。これは相手に次のステップが不明確になるため適切ではありません。
  • 感情的な内容やクレームを含むメッセージに対して使用する場合。このフレーズは事務的な受領を示すため、感情に対しては適さない。
  • 非公式すぎる状況でフォーマルなフレーズを使用すること。カジュアルな内部コミュニケーションでは過剰に堅苦しく感じられる可能性があります。

まとめ

「確かに受け取りました」という表現は、ビジネスコミュニケーションにおいて非常に有用です。このフレーズは、文書やメール、情報の受領を明確にするために使われ、受け取りを確認する正式な方法として機能します。適切に使うことで、受信した事実を相手に伝え、次の対応へとスムーズに移行することができます。また、このフレーズを使用する際は、受け取った情報や文書に対する返答やアクションが期待される場合が多いため、単に受け取ったことを伝えるだけでなく、その後の行動についても言及すると良いでしょう。
このフレーズの正しい使い方を理解し、ビジネスメールや書類の受領確認に効果的に活用することが、プロフェッショナルなコミュニケーションを維持する上での鍵となります。