「大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございません」は、相手を長時間待たせてしまったことへの謝罪を表す言葉です。ビジネスシーンでは、相手に対する礼儀として使用されます。
- 遅れた理由を説明する前に、このフレーズを使うと丁寧です。
- 相手が待っていた時間が長いほど、このフレーズを使うことで誠意を伝えられます。
- ビジネス文書やメールで使うと、フォーマルで丁寧な印象を与えます。
ビジネス例文
お忙しい中、大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございません。資料の準備が遅れてしまいました。
会議の開始が遅れ、大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございません。
返事が遅くなり、大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございません。詳細は以下の通りです。
お電話が繋がるまで、大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございません。
プロジェクトの進捗報告が遅れ、大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございません。
修理が完了するまで、大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございません。今後このようなことがないよう努めます。
メールの返信が遅れ、大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございません。すぐに対応いたします。
ご注文の商品が届くまで、大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございません。配送状況をお知らせいたします。
これらの例文は、ビジネスシーンで相手を待たせた際の謝罪を示しています。謝罪の気持ちを丁寧に伝えることで、相手に対する誠意が伝わります。
言い換え
「お待たせして申し訳ございません」
シンプルに謝罪の気持ちを表します。
シンプルに謝罪の気持ちを表します。
「お時間をいただき申し訳ございません」
相手の時間を使ってしまったことを謝罪します。
相手の時間を使ってしまったことを謝罪します。
「ご不便をおかけして申し訳ございません」
相手に不便をかけたことを謝罪します。
相手に不便をかけたことを謝罪します。
「お待たせいたしました」
待たせたことに対するお詫びをシンプルに表現します。
待たせたことに対するお詫びをシンプルに表現します。
「ご迷惑をおかけして申し訳ございません」
相手に迷惑をかけたことを謝罪します。
相手に迷惑をかけたことを謝罪します。
「長らくお待たせしました」
長時間待たせたことを謝罪します。
長時間待たせたことを謝罪します。
「お待ちいただきありがとうございます」
待ってもらったことへの感謝と謝罪を含みます。
待ってもらったことへの感謝と謝罪を含みます。
「対応が遅くなり申し訳ございません」
対応が遅れたことを謝罪します。
対応が遅れたことを謝罪します。
「ご不便をおかけし申し訳ございません」
不便をかけたことを謝罪します。
不便をかけたことを謝罪します。
「お待ちいただき恐縮です」
待たせたことに対して恐縮する気持ちを表します。
待たせたことに対して恐縮する気持ちを表します。
言い換えを使う際は、状況に応じて適切な表現を選びましょう。相手に対する謝罪の気持ちをしっかりと伝えることが重要です。
「大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございません」を上司に使う敬語
「大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございません」は、以下のように尊敬語・謙譲語・丁寧語で構成されています。
- 「大変長らく」:丁寧語
- 「お待たせしてしまい」:謙譲語
- 「申し訳ございません」:謙譲語と丁寧語
上司に使う際は、特に謙譲語を使い、自分を下げて相手を立てる表現を心がけましょう。謝罪の気持ちを丁寧に伝えることが大切です。
ビジネスメール例
掲題:プロジェクト進捗のご報告
ABC株式会社
山田様
ABC株式会社
山田様
お世話になっております。
XYZ株式会社の佐藤です。
プロジェクトの進捗についてご報告いたします。
進捗報告が遅れ、大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございません。
現在の状況は以下の通りです。
ご確認のほどよろしくお願いいたします。
「大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございません」間違った使用法
- 「今日の会議に遅れ、大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございません。」:会議開始前に使うべきです。
- 「電話が遅れ、大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございません。」:電話を取る前に使うべきです。
- 「先ほどの件について、大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございません。」:具体的な内容を言うべきです。
- 「この資料を送るのが遅くなり、大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございません。」:資料送付前に使うべきです。
「大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございません」を使用するビジネスシーン
「大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございません」は、以下のようなビジネスシーンで使用されます。
- 会議開始前に参加者に対して
- メールの返信が遅れた際に
- 電話の応答が遅れた際に
- プロジェクトの進捗報告が遅れた際に
- 資料の準備や送付が遅れた際に
- 注文商品が届くのが遅れた際に
- 対応が遅れた際に
- クレーム対応が遅れた際に
- 訪問の時間が遅れた際に
- 修理やメンテナンスが遅れた際に
まとめ
「大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございません」は、ビジネスシーンで丁寧な謝罪を表す重要なフレーズです。相手を長時間待たせた際に使うことで、誠意を示すことができます。
特に、遅れた理由を説明する前にこのフレーズを使うと、相手に対する配慮が伝わります。状況に応じて適切な言い換えを使い分けることで、より効果的なコミュニケーションが可能となります。