「お手数をおかけして申し訳ございません」という表現は、ビジネスの世界でよく使われます。これは、相手に何らかの追加的な労力や手間をかけさせる場合に、そのことに対する謝罪の意を示すために用います。この表現を用いることで、敬意を表し、良好な関係を維持しようとする態度を示すことができます。
「お手数をおかけして申し訳ございません」どんな時に使う?
- 資料の再送を依頼する時
- 締切の延長をお願いする時
- 会議の日程変更を依頼する時
- 細かい確認事項を多く問い合わせる時
- 予期せぬ問題やミスに対応を求める時
上司に使うときのポイント
- 相手に対する敬意を忘れずに、謝罪の気持ちを明確に表現する。
- できれば、具体的なお詫びの言葉を加えることで、誠意を示す。
- 謝罪だけでなく、問題解決や手間をかけさせる理由を簡潔に説明する。
- 相手の返答や行動に感謝の意を示す。
- 同様の手間をかけないよう、将来的な対策や改善策を提示する場合があれば、それも伝える。
「お手数をおかけして申し訳ございません」の敬語表現の文法説明
「お手数をおかけして申し訳ございません」は、謝罪の際に用いる敬語表現です。「お手数をおかけする」部分で相手に迷惑をかけたことを認め、「申し訳ございません」でその行為に対する謝罪を表します。この表現全体が丁寧語であり、ビジネスシーンでの正しい敬語の使用例です。
「お手数をおかけして申し訳ございません」の注意点と、文法的に間違った使い方
注意点:相手によっては、過度に謝罪することが逆に負担を感じさせる場合があるので、状況に応じた適切な表現を心がける。
間違った使い方:「お手数をかけますが申し訳ありません」など、敬語の使い方が不自然な組み合わせは避ける。
ビジネスシーン別に例文集
資料請求に対して: 「お手数をおかけして申し訳ございませんが、資料の再送をお願いできますでしょうか。」
締め切り延長のお願い: 「提出期限の延長をお願いすることになり、大変お手数をおかけして申し訳ございません。」
会議の日程変更依頼: 「急な日程変更の依頼でお手数をおかけして申し訳ございません。」
詳細な問い合わせ: 「細かい点で何度もお問い合わせをしてお手数をおかけして申し訳ございません。」
ミスの謝罪: 「この度は当社のミスでご迷惑をおかけし、お手数をおかけして申し訳ございません。」
ビジネスメールにおいて使用した例文
株式会社〇〇 御中
平素より大変お世話になっております。株式会社△△の□□でございます。
この度は、資料の送付をお願いするにあたり、お手数をおかけして申し訳ございませんが、下記の資料を〇〇までにお送りいただけますでしょうか。
[資料名]
– 資料A
– 資料B
ご多忙のところ恐縮ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。
言い換えとその解説
- ご迷惑をおかけしてすみません:同じく謝罪の意を表すが、より一般的な表現。
- お手を煩わせて申し訳ありません:お手数をおかけすることへの謝罪を、少しフォーマルな言い回しで表現。
- ご面倒をおかけします:相手に何かを依頼する際に前置きとして使う表現。
- お忙しいところ恐れ入りますが:相手が忙しい中での依頼や問い合わせに対する謝罪。
- ご負担をおかけして恐縮です:相手に負担をかけることへの謝罪をより丁寧に表現。
- お時間を取らせて申し訳ない:相手の時間を取ることへの謝罪。
- ご協力をお願いし、申し訳ありません:何かをお願いする際に、その手間や労力に対して謝罪する表現。
- ご不便をおかけして申し訳ないです:相手に不便をかけることに対する謝罪。