「仕業」ビジネスでの意味と使い方。例文とメールの書き方、言い換え一覧

「仕業」とは、ある出来事や行為が特定の人物や集団によって引き起こされたことを示す言葉です。ビジネスシーンでは、問題の原因や責任の所在を指摘する際によく使われます。

本来は中立的な意味を持つ言葉ですが、現代では特にネガティブな状況や問題が発生した際に「誰かの仕業だ」というように使われることが多いでしょう。
Q
ビジネスにおいて「仕業」の意味は？
A

ビジネスでは「誰かが意図的に行った行為」を指します。多くの場合、問題や不具合の原因を特定する文脈で使われ、責任の所在を明確にする表現です。

「仕業」ビジネスでの意味と使い方

ビジネスの場面では、「仕業」は主に何らかの問題や事態が発生した際に、その原因となった人物や部署の行為を指す言葉として使われます。例えば、データの紛失やシステム障害が発生した場合、「これは○○部の仕業だ」というように使うことがあります。

ただし、この表現はやや責任追及のニュアンスを含むため、公式な場面では慎重に使う必要があるでしょう。社内のカジュアルなコミュニケーションで使われることが多いかもしれません。
ビジネスアドバイザー

「仕業」という言葉は相手を責める印象を与えやすいので、上司や取引先には使わないようにしましょう！

  • ビジネスでは「仕業」の言葉は基本的にネガティブな文脈で使われることが多く、問題の原因を特定する際に用いられる
  • フォーマルな文書や公式な場では避け、社内の打ち解けた会話や非公式な場面で使うのが適切
  • 冗談めかして使うケースもあるが、その場合も受け手との関係性を考慮する必要がある
この言葉を使う際は、相手との関係性や場の雰囲気を十分に考慮することが重要です。特に目上の方や取引先に対して使うと、失礼に当たる場合があります。社内でも、深刻な問題が発生している状況では、責任追及の意図が強く出るため注意が必要でしょう。

言い換えとして「担当」や「原因」などの中立的な表現を用いると、円滑なコミュニケーションを維持できます。

「仕業」ビジネス例文

ビジネスでの「仕業」の使用は、主に非公式な場面やカジュアルな会話で見られます。以下の例文では様々なビジネスシーンでの使い方を示していますが、フォーマルな文書では避けた方が無難でしょう。
先日のサーバーダウンは、IT部門の新人の仕業だったようです。
会議室の予約が突然キャンセルされていたのは、総務部の仕業だったと分かりました。
プレゼン資料の内容が変更されていたのは誰の仕業ですか？
クライアントからのクレームは、納期を無理に短縮した営業部の仕業と言えるでしょう。
社内の噂が広まったのは、あの口の軽い仕業に違いありません。
プロジェクトの遅延は一人の仕業ではなく、チーム全体の責任です。
このアイデアが採用されたのは、彼女の素晴らしいプレゼンの仕業ですね。
売上が急増したのは、新マーケティング戦略の仕業だと思います。
これらの例文からわかるように、「仕業」は主に原因の特定や責任の所在を指摘する場面で使われています。ただし、最後の2つの例文のように、ポジティブな成果の要因を指す場合にも使えることがあるのが特徴です。

ビジネスシーンでは、特に問題が発生した際の原因追及の文脈で使われることが多いため、その言葉の持つニュアンスや状況に合わせた適切な使用が求められるでしょう。相手を直接責める場面では避け、事実確認や情報共有の意図で使うことが望ましいかもしれません。

「仕業」ビジネスメール例

掲題：先日のシステム障害について

山田電機株式会社
佐藤様

いつもお世話になっております。丸の内商事の鈴木です。

先日発生したオンライン決済システムの障害について、ご報告いたします。

調査の結果、この問題はサーバーへの不正アクセスが原因であり、外部からの仕業であることが判明いたしました。

当社のセキュリティチームが迅速に対応し、現在は全システムの安全を確保しております。

なお、お客様の個人情報漏洩などの被害はございませんでしたので、ご安心ください。

今後はこのような事態を防ぐため、セキュリティ対策を一層強化して参ります。

ご不明点やご質問がございましたら、いつでもご連絡ください。

引き続きよろしくお願いいたします。

使用するビジネスシーン

「仕業」という言葉は、ビジネスの様々な場面で使用されますが、基本的には原因や責任の所在を示す文脈で登場します。公式な文書よりも、社内のコミュニケーションや打ち解けた会話の中でより一般的に使われるでしょう。

特に問題解決のプロセスにおいて、何が起きたのかを明確にする際に便利な表現ですが、非難や責任転嫁のニュアンスを持つこともあるため、使用する状況や相手との関係性に配慮する必要があります。
ビジネスアドバイザー

問題の原因を特定する際は、非難するのではなく解決策を提案する姿勢も併せて示しましょう！

  • トラブルシューティングの場面：システム障害やミスが発生した際、その原因を特定するディスカッションで使われる
  • インシデント報告：セキュリティ問題や不正行為が発生した際、その行為者を指し示す表現として使用
  • 社内コミュニケーション：チーム内の軽いミスや面白い出来事の原因を指摘する場面
  • プロジェクト振り返り：成功や失敗の要因を分析する際、特定の行動や決断を指す表現として
  • 日常会話：社内の変化や出来事について、その発端となった人や部署を指し示す場面
使用シーン 適切さ 注意点
社内カジュアル会話 ◎ 関係性に応じて使用可
社内会議 〇 場の雰囲気に合わせる
取引先とのやりとり △ 基本的に避けるべき
公式文書 × 不適切

「仕業」の言い換え一覧

「仕業」という言葉は、ややカジュアルで責任追及のニュアンスを含むことがあります。ビジネスシーンでは、状況や相手によって適切な言い換え表現を選ぶことで、より円滑なコミュニケーションが可能になるでしょう。
ビジネスアドバイザー

TPOに合わせた言葉選びが、円滑な人間関係構築の鍵ですよ！

「原因」
このシステム障害の原因は設定ミスにあります。より中立的で客観的な表現となります。
「行為」
このような行為は会社のポリシーに反しています。やや堅い表現ですが、フォーマルな場面で適しているでしょう。
「担当」
この企画は山田さんの担当でした。責任の所在を指す際に、非難のニュアンスを抑えた言い方です。
「手によるもの」
この成功はチーム全員の手によるものです。特にポジティブな結果に対して使える表現かもしれません。
「関与」
彼がこの案件に関与していたことが判明しました。より客観的かつ専門的な印象を与える言葉ですね。
「所為（せい）」
納期の遅れは天候不順の所為です。「仕業」と似た意味ですが、より日常的な表現となります。
これらの言い換え表現は、状況やコミュニケーションの目的に応じて使い分けるとよいでしょう。公式な場面では「原因」「担当」などの中立的な言葉を、ポジティブな成果を称える場面では「手によるもの」を選ぶなど、ニュアンスの違いを意識すると効果的です。

また、相手との関係性や場の雰囲気に合わせて、最適な表現を選ぶことでスムーズなビジネスコミュニケーションが実現できます。
言い換え表現 フォーマル度 適した状況
原因 高 公式な報告書や会議
担当 中〜高 責任の所在を中立的に示す場面
行為 高 規則違反や問題行動の指摘
所為（せい） 低 日常会話やカジュアルな場面

まとめ

「仕業」は、ビジネスシーンにおいて出来事や問題の原因となった行為や責任の所在を示す言葉です。カジュアルなニュアンスを持ち、主に社内のコミュニケーションで使われることが多いでしょう。

使用する際は、相手との関係性や場の状況を考慮し、公式な場面や取引先とのやりとりでは避けるなど、TPOに合わせた言葉選びが重要です。必要に応じて「原因」「担当」などの中立的な表現に言い換えると、よりプロフェッショナルな印象を与えられるかもしれません。

「仕業」という言葉は、問題解決のプロセスでその原因を特定する際に役立つ表現ですが、非難や責任転嫁のニュアンスを含むこともあるため、使い方には注意が必要です。特にポジティブな成果の要因を指す場合にも使えるという点は、この言葉の興味深い特徴と言えるでしょう。

ビジネスパーソンとして、言葉の選択は相手に与える印象や関係性の構築に大きく影響します。「仕業」の適切な使用と言い換えのバリエーションを理解することで、より効果的なコミュニケーションが実現できることでしょう。状況に応じた最適な表現を選び、円滑なビジネス関係を築いていきましょう。
ビジネスアドバイザー

言葉の持つ印象や力を理解し、状況に応じた適切な表現を選ぶことがビジネスコミュニケーションの基本ですよ！